Irlands Wiesen sind grüner und die Schafe wolliger, der Whiskey torfig und die Leute gastfreundlich und entspannt. Schon das macht Irland zur Wohlfühlinsel für gestresste Europäer. Hinzu kommen überwältigende Natur, mitreißende Kultur und die alte keltische Geschichte, die überall ihre Spuren hinterlassen hat.

Die Iren sind kontaktfreudig und einem Gespräch selten abgeneigt. Überall, wo man zusammenkommt, in der Warteschlange für einen Bus, vor allem im Pub am Tresen dauert es nicht lange bis man Anschluss gefunden hat. Auf ein paar Dinge sollte man achten.

Irland Information – Tourism Ireland, die gemeinsame Vermarktungsagentur der Republik Irland und Nordirlands, unterstützt Reisebüros. Neben Broschüren und Karten auf Deutsch und Englisch, die für die Beratung nützlich sind, gibt es auch Deko-Material für den Counter.

Umweltfreundliche Kreuzfahrtschiffe, superschnelle Züge, automatisierte Hotels, Urlaubskleidung aus dem 3D-Drucker und der Weltraum als normales Reiseziel – Zukunftsforscher Ray Hammond zeichnet im Auftrag von Allianz Partners ein optimistisches Bild vom Reisen im Jahr 2040.

Florian Steinmaier folgt auf Georg Plesser, der das Fünf-Sterne-Haus con Rocco Forte nach 14 Jahren verlässt. Er wird die Leitung des Grandhotels Excelsior Ernst in Köln übernehmen. Der 39-jährige Steinmeier kommt vom Roomers Hotel in München und war zuvor unter anderem im Steigenberger Frankfurter Hof und im Vier Jahreszeiten Kempinski in München tätig. Top Magazin Frankfurt

Reisebüros denken bei Irland schnell an Klischees, sagt Christian Ruebel, Trade Marketing Manager Central Europe von Tourism Ireland: das angeblich schlechte Wetter und das fade Essen. Und der Brexit, glauben viele, habe doch irgendwie mit Irland zu tun. Viele Vorurteile, die Ruebel, gerne zurechtrücken würde.

Gute Frage, auf die Reisebüro-Coach René Morawetz in seinen Seminaren von Expis die tollsten Antworten bekommt. Da bekomme ich Esta umsonst, der Berater ist so nett – nur kann das nicht die Basis deines Berufs sein. Morawetz hat eine andere Antwort für euch die er in einer neuen Folge unserer Counter-vor9-Videotipps verrät. Eine Minute Praxistipp für Expis, die sie sofort umsetzen können.

Rabatt-Gutscheine aller Art sind ein Dauerthema in den Reisebüros, vor allem Check 24 trommelt intensiv mit Reisegutscheinen und Rabattaktionen. Reisebüro-Coach Margit Heuser gibt im Gastbeitrag Tipps zum Umgang mit dem Thema.

Das ergab eine Online-Umfrage für Counter vor9, an der rund 200 Reisebüroprofis teilnahmen. Bei knapp 80 Prozent der befragten findet eine betriebliche Weihnachtsfeier statt. Drei Viertel finden Weihnachtsfeiern gut. Und fast ebenso viele gehen gerne hin.

Buchungsportale müssen erklären, wie sie ihre Trefferlisten, etwa bei der Hotelsuche, zusammenstellen. Das hat das Landgericht Hamburg nach einer Klage des Verbraucherzentrale Bundesverbands (VZBV) gegen das Reiseportal Opodo entschieden. Zum Beispiel, was die Kriterien für "Unsere Top-Tipps" sind.