Das Vertriebsteam von Schauinsland Reisen hat die geplanten Inforeisen für das zweite Halbjahr 2024 veröffentlicht. Interessierten Expis stehen fünf Reisen zur Wahl. Im September und Oktober geht es nach Marsa Alam, Didim, Kreta und Tunesien, gefolgt von einer Reise nach Zypern im November. Die Termine und Preise im Überblick.

Softwareanbieter Hotelbird hat den Rollout seines neuen Systems in nur drei Monaten in 94 Hotels der Budgetkette Motel One abgeschlossen. Gäste können jetzt über die Motel One Webseite & App einchecken und bezahlen. Die spezielle Integration von Hotelbird in die vorhandenen Motel One Kanäle über die Open API setze neue Maßstäbe in der digitalen Guest Journey, heißt es. AHGZ

Die Frankfurter PR-Agentur Global Communication Experts wird künftig im deutschsprachigen Raum den Vertrieb, das Marketing und die Pressearbeit für Visit Florida übernehmen. Für den US-Bundesstaat steht der Branche Account Director Bianca Kolić zur Verfügung. Touristik Aktuell

"Aber eins ist nach diesem Sachverhalt wohl Fakt – wir sind auf alle Eventualitäten vorbereitet", meinte die Polizei Rostock zu ihrer Hilfsaktion in der Nacht zum Dienstag. Da ist nämlich ein schlafwandelnder Hotelgast vor seiner Unterkunft "aufgewacht" und hat festgestellt, dass er sich ausgesperrt hat und nur mit einem T-Shirt bekleidet ist. In seiner Not wandte er sich an die Rostocker Polizei. Die kam ihm umgehend mit einem dringend benötigten Kleidungsstück zu Hilfe. "Woher wir die Hose hatten, bleibt übrigens unser Geheimnis", heißt es auf Facebook.

Bisher ist Maximilian Albert (Foto) mit zwei Reisebüros der Marke "Ich will Schiff" in Würzburg und Bamberg vertreten. Zudem ist der 34-jährige Franke noch Chef der Reise-Welt Fröhlich mit vier Filialen und klassischem, touristischem "Bauchladen". Im Gespräch mit Counter vor9 erzählt er, warum er ein weiteres Kreuzfahrtbüro in Fulda aufmacht.

Das Mietwagenunternehmen Avis stellt in Deutschland erstmals Terminals zur Selbstbedienung auf. Kunden gelangen laut Avis innerhalb von 30 Sekunden nach Scannen des QR-Codes an den Automaten zu ihrem Schlüssel. Der neue Service ist in die App integriert und mache eine komplett papierlose Anmietung möglich. Die neuen Kioske stehen zunächst an den Flughäfen Berlin, München, Düsseldorf und Frankfurt. Business Travel

Besonders hohe Rundum-Gästezufriedenheit, eine minimale Beschwerdequote, Top-Weiterempfehlungsraten (über 94%) auf Vergleichsportalen, sehr großer Stammkundenanteil – das macht die Zusammenarbeit für Expedienten angenehm. Zudem unterstützt Aldiana die Vertriebspartner umfangreich auf allen Kanälen. Das ist wichtig zu wissen.

Für zwei Wochen im Mai hat Aron Stiefvater (Foto) vor seinem Reisebüro Kaffee und Kreuzfahrt im südbadischen Weil am Rhein eine Aida-Showkabine präsentiert. Im Gespräch mit Counter vor9 erzählt er, was er dabei alles erlebt hat und welche Hürden es zu nehmen gab.

Deutsche Ferienhausvermieter setzen konsequent auf den kontaktlosen Check-in. Eine Umfrage des Ferienhaus-Portals Holidu unter mehr als 800 Gastgebern hat ergeben, dass inzwischen 58 Prozent der befragten Vermieter ihren Gästen einen eigenständigen Check-in ermöglichen – ein Spitzenwert, auch im Vergleich zu anderen europäischen Ländern. 

Es wird kein Comeback des gedruckten Bordmagazins bei der Lufthansa geben, bestätigt die Airline auf Anfrage von Counter vor9. Das seit der Pandemie pausierende Printprodukt hat ausgedient. Es wird ersetzt durch das Online-Medium Lufthansa Insights, das auch auf Texte von Mitarbeitern setzt, die mit Hilfe von KI erstellt wurden.