Nur wer nett zu Kunden ist, hat auch welche. Doch das heißt nicht, dass Expis alles erdulden müssen. Zu nett, ist auf Dauer auch keine Lösung, meinen die drei Reisebüro-Coaches René Morawetz, Saskia Sánchez und André Bachmann. Warum und was tun, diskutieren sie in ihrem neuen Counter Helden Podcast.

Aus einem Urteil des Amtsgerichts Frankfurt geht hervor, dass Kunden im Fall eines Reiseabbruchs aufgrund der Corona-Pandemie die Rückzahlung des Reisepreises für nicht erbrachte Reiseleistungen zusteht. Der Veranstalter kann sich demnach nicht auf das allgemeine Lebensrisiko und auch nicht auf seine eigene Unschuld an den Umständen berufen.

Unter den Studierenden sei das Bewusstsein für die Notwendigkeit einer Änderung des Reiseverhaltens ausgeprägt, sagt Professor Harald Zeiss (Foto), der an der Hochschule Harz Tourismus-BWL mit dem Schwerpunkt Nachhaltigkeit lehrt. Zugleich stelle der Klimawandel die Nachwuchstouristiker vor ein Dilemma.

Im Sommerflugplan 2022 nimmt die Airline die Flüge von Nürnberg nach Athen und Thessaloniki wieder auf. In die griechische Hauptstadt geht es mit Aegean Airlines ab dem 6. Juli, immer mittwochs und sonntags. Die Route Nürnberg – Thessaloniki startet bereits ab dem 4. Juni, Flugtage sind Dienstag und Samstag. Aerotelegraph

Eine Sandbank mitten im Meer, gerade so tief, dass man stehen kann. Und ringsum gleiten gemächlich große, schwarze Rauten vorbei. Ausgerüstet mit Schnorchel, Brille und Flossen kann man sie ein Stück begleiten, die Stachelrochen in Stingray City vor Grand Cayman.  

Die Inseln in der Karibik sind ein traumhaftes Ziel für Urlauber. Wir haben Silke Langenkamp, Account Manager bei Get It Across, der Repräsentanz der Cayman Islands in Deutschland, gefragt, worauf Expedienten bei der Beratung achten sollten.

Kristallklares Wasser, weiße Sandstrände und hervorragende Tauchspots – das sind einige der Highlights der Cayman Islands. Die kleinen Karibikinseln sind zudem ein echter Melting-Pot, in dem die Einflüsse von über 100 Nationen zu einem einmaligen Lebensgefühl verschmolzen sind.

Niemand muss Estnisch sprechen, um sich in dem nordischen Land mit den Einheimischen zu unterhalten. Fast alle Esten Können Englisch, manche sogar Deutsch. Aber, wie in anderen Urlaubsländern auch, öffnen ein paar Wörter in der Landessprache die Herzen der Menschen. „Aitäh“ etwa kommt immer gut an, denn das heißt danke.

Estland ist wie ein großer Freiluftzoo. An der Küste und in den ausgedehnten Wäldern, Wiesen und Mooren leben Millionen Vögel und auch große Säugetiere. Elch, Wolf, Luchs oder Braunbär – mit Geduld und etwas Glück bekommt man sie hier vor die Kamera.

Tourism Watch, Brot für die Welt, das Forum Anders Reisen und Futouris laden zu einem kostenlosen Webinar ein, bei dem es um die weltweite Verbreitung von Impfstoffen gegen das Coronavirus geht. Neben einer Analyse werden Beispiele vorgestellt, wie Reiseveranstalter und ihre Partner in den Destinationen selbst aktiv werden können.