„Die aktuelle Lage am Counter ist auch weiterhin kritisch“, umschreibt der Vertriebsklimaindex der Unternehmensberatung Dr. Fried & Partner die Situation im Februar. 93 Prozent der Reisebüros bezeichnen ihre Lage als schlecht, im Vormonat waren es knapp 97 Prozent.

Die Digitalisierung ist eines der Schlüsselthemen für die Zukunft der Hotellerie. Im März startet das IST eine fünfteilige Webinar-Reihe, unter anderem zu Grundlagen des Digital Business, Online-Marketing und die Gestaltung des Hotelerlebnisses. Die Anmeldung für die kostenlosen Veranstaltungen ist möglich auf der Website des IST.

In einer vergangene Woche veröffentlichten Zusammenfassung des auf Reisen basierenden Infektionsgeschehens im vergangenen Sommer relativiert das Robert-Koch-Institut die Rolle klassischer Urlaubsreisen und unterstreicht die Bedeutung von Corona-Tests für Reiserückkehrer.

Zusammen mit vier Sprachschulen bietet das Fremdenverkehrsamt Malta Reiseverkäufer vom 22. bis 26. März einen kostenlosen Online-Kurs in Business-Englisch. Fünf Tage lang gibt es jeden Tag eine Stunde Sprachunterricht. Anmeldeschluss ist der 26. Februar. Malta-Englischkurs (Infos und Anmeldung)

Briten, die aus Corona-Hotspots zurückkommen, droht ein anschließender Zwangsurlaub. Sie müssen zehn Tage in einem Quarantäne-Hotel einchecken. Kosten inklusive zwei Tests umgerechnet 2.000 Euro. Schade nur, dass dieses Geschäft an den Reisebüros vorbeigeht, die auch den Urlaub gebucht haben. Die Regierung hat damit zentral den Geschäftsreiseanbieter CTM betraut. Dessen eigens für Quarantäne-Buchungen gebaute Website war aber gleich zum Start nicht erreichbar. Travel Weekly

Das Büro ist zu, keiner darf kommen. Kein Problem, zum Glück gibt es Facetime, Zoom und viele andere Tools. Wie du ganz einfach eine Live-Videoberatung machst, zeigt dir Reisebüro-Coach René Morawetz in einer neuen Folge unserer Counter-vor9-Videotipps. Zwei Minuten Praxistipp für Expis, die sie sofort umsetzen können.

Bund und Länder haben den Lockdown in seiner jetzigen Form wegen der Corona-Pandemie bis zum 7. März verlängert. Trotz des Rückgangs der Zahl der Neuinfektionen sind für die Reiseindustrie und das Gastgewerbe zunächst keine Erleichterungen vorgesehen.

Stellen Sie sicher, dass Ihre Website nach dem sichereren HTTPS-Protokoll erstellt wurde und achten Sie auf eine klare Navigation und Seitenstruktur sowie fehlerfreie Links. Googles Credo lautet "mobile first" und deswegen sollte ihre Page mobile-fähig und inhaltlich identisch zur Desktop-Version sein. Wählen Sie eine aussagekräftige Domain, nutzen Sie Googles My Business und befüllen Sie Ihre Website mit wirklich relevanten Inhalten, denn Content is King. Guest Centric

Im Rahmen drei- bis vierwöchiger Erholungs- und Gesundheitsurlaube sollen Reisende die Möglichkeit erhalten, sich gegen das Coronavirus impfen zu lassen. Obwohl bislang noch kein konkretes Angebot und keine Buchungsmöglichkeit dafür existiert, sorgt die Idee bereits für heftige Diskussionen.

Die Reisemesse der Paketer "VPR connects...digital" findet am 24. und 25. März statt. Kunden können im Vorfeld online Termine reservieren und dann an den beiden Tagen Einzelgespräche per Video mit den Mitgliedern des VPR führen. Die Anmeldung erfolgt auf der VPR-Website.