Damit erweitert der Veranstalter sein Vertriebsnetz um 200 neue Agenturen. Im Zuge der neuen Partnerschaft treffen alte Bekannte aufeinander. Unter Galeria Reisen firmieren seit der Übernahme durch den Warenhauskonzern Galeria Karstadt Kaufhof 106 ehemalige Thomas Cook Reisebüros. Galeria und Karstadt Reisen sind Mitglied des  Kooperationsverbundes DTPS, der zu DER Touristik gehört.

Wellness ist nach wie vor im Aufwind und hat sich im Bewusstsein der Reisenden inzwischen verankert. Die Aufenthalte werden länger und es wird mehr Geld für Wellness ausgegeben, so das Ergebnis einer Umfrage des Online-Reiseportals Beauty 24 unter 3.000 Hotelgästen, Experten und 139 Wellnesshotels.

85 Prozent der Deutschen haben schon einmal freiwillig Namen, E-Mail oder Telefonnummer im Internet hinterlegt. Zumeist bei Online-Shops oder Treueprogrammen. Die unentgeltliche Nutzung der Informationen empfinden 70 Prozent aber als ungerecht und würden eine Bezahlung für die Verwendung gut finden, zeigt eine aktuelle Umfrage des Marktforschungsinstitut Yougov. Adzine

Der Südtiroler Hotelier Jonas Mairhofer betreibt sechs Hotels und vermarktet sie bereits seit 15 Jahren über die eigene Website. Direktbucher profitieren bei ihm von um zehn Prozent günstigeren Preisen. Für die Koordination der Online-Plattformen setzt er einen Channel-Manager ein, der über eine Schnittstelle mit der Hotelsoftware verbunden ist. AHGZ

Internet und E-Mail werden als Buchungskanäle für Urlaubsreisen immer wichtiger. Das ist das zentrale Ergebnis einer Auswertung FUR-Reiseanalyse 2020 für den Verband Internet Reisevertrieb (VIR). Demnach buchten 51 Prozent der Bundesbürger ihre Ferien auf digitalem Weg, nur noch 39 Prozent im persönlichen Gespräch im Reisebüro oder am Telefon.

Im Ranking führen Websites von Zielgebieten knapp vor Prospekten und Katalogen, der Beratung im Reisebüro, Unterkunfts-Websites und OTAs, bilanziert die aktuelle Reiseanalyse der Forschungsgemeinschaft Urlaub und Reisen. Die Bedeutung von Online-Quellen wachse, Reisebüros hielten sich auf hohem Niveau, Print sei tendenziell rückläufig.

Von heute bis Freitag veranstaltet der Anbieter von digitalen Hotellösungen drei kostenlose Online-Schulungen zum Thema digitale Guest Journey. Es geht dabei in erster Linie um die Touchpoints, an denen Hotels ihre Gäste digital erreichen können. Anmeldung auf der Homepage. Betterspace

Dirk Meyer verantwortet ab sofort sämtliche Online-Vertriebsaktivitäten hierzulande. Dazu zählen der Verkauf auf der deutschen Webseite sowie Pflege und Aufbau von Kooperationen und Partnerschaften mit Online-Reiseportalen. Er war zuletzt Marketingleiter bei Ameropa. Wilde

Das Thema Verkaufsförderung liegt nun bei Dirk Hendriks (Foto). Der gebürtige Niederländer entwickelte zuletzt in der Entertainment-Branche Strategien und Konzepte zur Website-Optimierung.

Das ist jedenfalls das Ergebnis einer Umfrage des Digitalverbands Bitkom. Demnach buchen 45 Prozent der befragten im Internet, nur noch 39 Prozent gehen in ein Reisebüro. "Online-Buchungen lösen den Gang ins Reisebüro ab", folgert der Verband.