Die Airline verlangt von Kunden bei Entschädigungsforderungen, die per E-Mail eingereicht werden, neben der Buchungsbestätigung ein Selfie, das die Person mit einem amtlichen Ausweisdokument zeigt. Das sorgt bei Kunden und Anbietern von Services zur Durchsetzung von Fluggastrechten für Ärger.

Die Airline verlangt von Kunden bei Entschädigungsforderungen, die per E-Mail eingereicht werden, neben der Buchungsbestätigung ein Selfie, das die Person mit einem amtlichen Ausweisdokument zeigt. Das sorgt bei Kunden und Anbietern von Services zur Durchsetzung von Fluggastrechten für Ärger.

Wie angekündigt setzen die Reedereien ihr gemeinsames Vergütungsmodell auch im zweiten Jahr fort. Es gilt für Abfahrten vom 1. November bis zum 31. Oktober 2020. "Trotz zweistelligen Wachstums in diesem Jahr" halte man die Provisionen stabil, sagen Aida-Manager Uwe Mohr und Jörg Rudolph, Deutschland-Chef von Costa.

Angelika Winter leitet seit Anfang Juni das Hotel am Kurpark in Brilon. Zusätzlich hat das Vier-Sterne-Haus eine Auffrischung bekommen, Zimmer und Teile des öffentlichen Bereichs wurden saniert. Top Hotel

Die nächsten Touristiktreffs von Allianz Travel finden am 26. Juni in Bremen, am 27. in Deggendorf und Stuttgart, am 9. Juli in Augsburg, am 10. in Ingolstadt und am 11. Juli in Nürnberg statt. Counter vor9 (PDF)

Die Ostseeinsel macht touristische Leistungen von Freizeiteinrichtungen, Touren und Aktivitäten auf der eigenen Plattform buchbar. Dabei nutzt die Marketinggesellschaft Usedom Tourismus Technik des Start-ups Bookingkit.

Eine Luxusreise sei "weit mehr ist als eine Hotelbuchung", erläutert der Veranstalter den im Februar angekündigten Schritt, Produkte von Dertour Deluxe nicht mehr online anzubieten. Die "hohen und komplexen Erwartungen der Gäste an eine Luxusreise" könnten nur durch "die persönliche Beratung eines Reiseexperten erfüllt werden".

Expedia-Nutzer konnten unter dem Hastag #ExpediaChat Tipps von ihren Reisen inklusive Fotos posten. In einer offenen Live-Diskussion am 26. Juni tauschen sie sich dazu untereinander aus. Zusätzlich haben sie die Möglichkeit, Preise zu gewinnen. JustNje

Zusatzverkäufe wie ein Mietwagen lassen sich am besten gleich in die Bedarfsermittlung einbauen. Dabei hilft ein einfacher Trick, den euch Reisebüro-Coach René Morawetz in einer neuen Folge unserer Counter-vor9-Videotipps verrät. Eine Minute Praxistipp für Expis, die sie sofort umsetzen können.

Drei Fragen helfen, sich selbst einschätzen zu lernen. Was mache ich gerne? In den Hobbys zeigen sich unsere Fähigkeiten. Zweite Frage: Wie reagiere ich bei Stress? In Drucksituationen ruhig zu bleiben, ist definitiv eine Stärke. Andererseits: Gefühle rauszulassen, muss nicht zwingend negativ sein. Es kommt auf die Situation an. Dritte Frage: Was sagen andere? Wer mit Kritik umgehen kann, ist teamfähig. Business Punk