Matthias Tepel (Foto) übernimmt ab sofort die Leitung des 26-köpfigen Verkaufsteams und ist für alle 32 Hotels bundesweit unter der Dachmarke Vienna House verantwortlich. In seiner letzten Position war Tepel als Director Sales bei Welcome Hotels tätig. Intergerma

Wer sich mehr Geld wünscht, braucht gute Argumente. Die besten sind Top-Leistungen und Erfolge. Das Gespräch sollte man nicht gerade dann führen, wenn ein Großkunde abgesprungen ist. Vertrauen ist die Basis für mehr Verantwortung. Angesprochen wird der Wunsch am besten am Ende eines erfolgreichen Projekts oder bei der Vergabe neuer Aufgaben. Business Punk

Aus seiner Sicht gebe es bislang keinen einzigen Mehrwert, den die Fluggesellschaften mit dem neuen Datenformat NDC angeboten hätten, sagte Rainer Klee (Foto), der Geschäftsführer des Consolidators beim DRV Distribution Day in Frankfurt. Sämtliche Ancillaries wie Sitzplatzreservierungen oder Essen seien auch über die GDS buchbar.

Bei dem Beben der Stärke 6,7 wurden am Dienstagabend in den Präfekturen Miyagi, Yamagata, Niigata und Ishikawa mindestens 26 Menschen verletzt und zahlreiche Gebäude beschädigt. Die Stromversorgung wurde am Mittwochmorgen wiederhergestellt. In den betroffenen Gebieten warnen die Behörden weiterhin vor Erdrutschen. Eine zunächst herausgegebene Tsunami-Warnung wurde später aufgehoben. Japan Times 

Mit der Therme Erding auf Rang zwei und Tropical Islands als Vierter haben es zwei deutsche Anlagen in die Top Ten geschafft. Spitzenreiter ist der Siam Park auf Teneriffa, Platz drei belegt Etnaland in Italien. Die "Travelcircus"-Auswertung hat 50 Parks in 21 Ländern nach Kriterien wie Größe, Preis, Anzahl der Rutschen und Adrenalinfaktor verglichen.

Vom 26. bis zum 28. Juni präsentiert sich die Fluggesellschaft in Frankfurt, Köln und Stuttgart interessierten Touristikern zusammen mit Partnern wie ITS, Anam Hotels, Finest Hotel Collection und der Bahn. Die Events beginnen um 18:30 Uhr und bieten neben Informationen zu Vietnam und Indochina auch Speis und Trank. Vietnam Airlines

Wie sollen Reisebüros die perfekte Urlaubsreise finden, wenn sie nicht wissen, wie viel der Kunde dafür ausgeben will und nicht so recht damit rausrückt? Da hilft ein einfacher Trick, den euch Reisebüro-Coach René Morawetz in einer neuen Folge unserer Counter-vor9-Videotipps verrät. Eine Minute Praxistipp für Expis, die sie sofort umsetzen können.

Im September tritt hierzulande die Umsetzung der Zahlungsdiensterichtlinie in Kraft. Ab dann ist die Authentifizierung für Zahlungsmittel über die Strong Customer Authentification (SCA) obligatorisch. Kunden müssen die Nutzung von Kreditkarten zunächst in einem separaten Prozess gegenüber der Kartenausgabestelle zur Verwendung durch einen Zahlungsempfänger freigeben. Darauf sollte sich die Branche vorbereiten, sagt Michael Althoff, Projektleiter der DRV-Expertengruppe.

Darunter versteht der Konzern Urlaubsreisen, bei denen die Kunden in Hotels mit einer externen, anerkannten Nachhaltigkeitszertifizierung übernachten. 2018 hätten bereits 9,2 Millionen TUI-Gäste davon Gebrauch gemacht – zwölf Prozent mehr als im Vorjahr.

Vom 12. Juli bis zum 26. August ist der Airport wegen Gleissperrungen zwischen Essen und dem Flughafen vom Fernverkehr abgeschnitten. Er ist ersatzweise über Regional- und S-Bahnen zu erreichen. Airliners