Einheimische Airline-Mitarbeiter haben ein Ohr für die Passagiere und versorgen sie über die sogenannte Buddy-Hotline mit maßgeschneiderten Erlebnistipps für ihre persönlichen Vorlieben. Den Service gibt es allerdings nur vorübergehend bis zum 4. Mai.

Sie haben für Ihren Kunden über Amadeus einen Flug gebucht und möchten ihm die Fluginformationen schicken? Mit Amadeus Dynamic Travel Documents senden Sie ihm schnell und einfach den Reiseplan per E-Mail. Wir zeigen Ihnen Schritt für Schritt, wie das geht.

Der Ambulanz-Service des Automobilclubs sorgte zudem für über 12.500 Krankenrücktransporte nach Deutschland und führte bei erkrankten und verletzten Reisenden in 194 Ländern medizinische Hilfe durch. Insgesamt waren es rund 1.600 Leistungen mehr als im Vorjahr, so der ADAC. Presseportal

Oliver Fudickar ist zum neuen Präsidenten der Food & Beverage Management Association gewählt worden. Der Operations-Chef der Arcona-Hotels will den Verband neu ausrichten, mehr Networking betreiben sowie Lehrgänge und Webinare für den Nachwuchs anbieten. Food Service

Starker Regen hat Teile von Rio de Janeiro unter Wasser gesetzt, auch die Copacabana. Innerhalb von 24 Stunden fielen über 30 Zentimeter Niederschlag. Mindestens neun Menschen kamen ums Leben. BBC

Mit Best-Practice-Beispielen und Schulungen will Michael Dohmen die Mitglieder seines Kooperationsverbundes darauf vorbereiten, künftig Service-Entgelte zu kassieren. Bei Dienstleistungen wie dem Einchecken von Kunden, dem Vornehmen von Sitzplatzreservierungen, dem Ausfüllen von Bordmanifesten und bei der Visabeschaffung liege in dieser Hinsicht Potenzial brach, sagt der DTPS-Chef.

Die Teilnehmer lernen in der kostenlosen Schulung von Expi-Coach Margit Heuser, sich selbst zu beobachten, Geduld zu haben, die richtigen Worte zu finden und dabei mental stark und rhetorisch fit zu sein. Das einstündige Webinar findet am 26. April um 8:30 Uhr statt. Edudip

Der Kooperationsverbund der DER Touristik stellte bei seiner Tagung am Wochenende das Zusatz-Tool "Urlaubsidee plus" für die Buchungsplattform Panama vor. Es werde den gesamten Buchungsprozess digitalisieren, die Automatisierung von Zusatzverkäufen ermöglichen und die Angebotserstellung erleichtern, verspricht Geschäftsführer Michael Dohmen.

Für Misserfolg gibt es keine Ausrede mehr, wenn man die Liste der "Karrierebibel" befolgt. Nach der Ein-Minuten-Methode arbeitet man jeden Tag 60 Sekunden an einer Sache. Da ist die Überwindung gering und steter Tropfen höhlt den Stein. US-Präsident Eisenhower klassifizierte seine To-dos in wichtig – unwichtig – eilig – nicht eilig. Wem beides nicht zusagt: Es verbleiben noch 26 weitere "Rezepte". Karrierebibel

Reisenden drohen in großen Städten weltweit Gesundheitsgefahren durch dreckige Luft. Unter den globalen Top 10 Geschäftsreisezielen gelten nur drei als unbedenklich, zeigt eine Studie von BCD Travel. In Asiens Millionenstädten erreicht die Luftverschmutzung vielerorts gefährlich hohe Werte.