Horst Schulze ist eine Hotellegende. Er begann als Kellner und wurde zum Präsidenten der Ritz-Carlton Company. Er hat Standards gesetzt für Service und Gastfreundschaft. Auf die Frage, was Luxus sei, sagt er: "Luxus erfüllt Wünsche, von denen man noch nicht wusste, dass man sie hat."

Bei Dertour ist das Portal "Die Reisespezialisten" seit 2022 im Einsatz, bei dem KI die Erstberatung zur Inspiration übernimmt. Mittlerweile sind 1.200 Counter-Profis mit ihrem Profil gelistet. Nun nutzen auch erste touristische Derpart-Büros das Portal, um Online und Offline miteinander zu verbinden, wie das Führungs-Duo Thomas Osswald (links) und Andreas Weber (rechts) erklärt.

Condor streicht Kuba aus dem Sommerflugplan 2025. Somit sind die kubanischen Flughäfen Havanna, Varadero und Holguin nicht mehr von Deutschland aus direkt erreichbar. Die wirtschaftliche Situation in dem kommunistischen Inselstaat hatte sich zuletzt stark verschlechtert, das Land leidet insbesondere unter ständigen Stromausfällen und Versorgungsengpässen.

Der Fintech-Anbieter Monerium und das Camino-Netzwerk von Chain 4 Travel haben eine strategische Partnerschaft angekündigt, um Zahlungen über die Blockchain für die Reiseindustrie zu etablieren. Im Rahmen der Zusammenarbeit soll Moneriums „EURe“, der erste sogenannte „On-Chain-Euro“, in das Camino Network integriert werden

Das Frankfurter Start-up Viral Spoon hat das Finale der Start-up Night von TIC und VIR für sich entschieden. Die Gründer (von links) Paul Kissel, Samuel Stockhausen und Jochen Bloß wollen Reisebüros und Veranstaltern mithilfe künstlicher Intelligenz die Automatisierung ihres Social-Media-Marketings ermöglichen. Eine besondere Rolle spielt dabei Alfons.

Zum 1. Januar übernimmt Jens Ritter (links), CEO Lufthansa Airlines, zusätzlich zu seiner jetzigen Funktion die Verantwortung für die betrieblichen Abläufe von Lufthansa am Münchner Drehkreuz. Bei Klaus Froese (rechts), derzeit Bereichsvorstand Operations & Accountable Manager der Kernmarke, wird zusätzlich die Drehkreuz-Verantwortung für Frankfurt angesiedelt. 

Dem in Salzburg neu erbauten Hotel "The Passenger" droht wegen der vorzeitigen Eröffnung am 19. November Ärger mit den Behörden. Nach Recherchen der Salzburger Nachrichten erfolgte die Inbetriebnahme ohne finale Genehmigung für die Betriebsanlagen. Je nach Ergebnis der nun prüfenden Baubehörde drohen Strafen von bis zu 3.600 Euro, auch eine Schließung ist möglich. Pressreader

Mit 400.000 zusätzlichen Betten will TUI in den kommenden Sommer gehen. Zudem wird das Angebot der eigenen Hotelmarken ausgebaut – und auch im preisgünstigen Segment gehe der Konzern weiter in die Offensive, macht Deutschland-Chef Benjamin Jacobi (Foto) deutlich.

Das Steigenberger Hotel Bielefelder Hof ging mit einer großen Feier am 24. November wieder an den Start. 100 der 161 Zimmer wurden frisch renoviert. Eine zwölf Meter hohe Lichtkonstruktion ist das Highlight der neuen Lobby, die auch als Co-Working-Space genutzt werden kann. Für Tagungen stehen zwölf Räume für bis zu 200 Personen zur Verfügung.

Hyatt gewährt einen Blick auf den aktuellen Stand der Pipeline an neuen Projekten und kündigt die Eröffnung von weltweit über 50 Hotels bis 2026 an. Zudem gruppiert Hyatt die bestehenden Marken künftig in spezifische Portfolios, um sie auf diese Weise stärker als bislang zu differenzieren.