Gleich drei Webinare zum Süden Australien hat Tourism Australia durchgeführt und für all diejenigen aufgezeichnet, die keine Zeit hatten. Expedienten können sich die Präsentationen in aller Ruhe online anschauen.

Das Netzwerk will dem Mittelstand aus der Coronakrise heraushelfen und hat dabei besonders die Tourismusbranche im Auge. Warum und wie, danach befragte Reise vor9 die Direktorin für Zentraleuropa bei Facebook, Regina Umbach.

Platz neun der meistgeklickten Videotipps von Reisebüro-Coach René Morawetz: Wer Wünsche von Kunden erfüllen will, muss erst einmal viel fragen. Aber wie öffnet man Kunden dafür, ohne dass es wie ein Verhör ankommt? Das verrät euch René in einer der beliebtesten Folgen unserer Counter-vor9-Videotipps. Eine Minute Praxistipp für Expis, die sie sofort umsetzen können.

Das Kunstwerk ist 60 Meter breit und 25 Meter hoch. 26 Tage brauchte Cam Scale, um ihr Großbild im Örtchen Kimba auf der Eyre Peninsula zu vollenden. Der Viterra-Silo ist nur ein Beispiel von Street Art, der man überall in Südaustralien begegnet. Vor allem in Adelaide haben Kreative viele Hauswände in sehenswerte Kunst verwandelt.

Mehr über den australischen Bundesstaat erfahren Sie mit unserer Themenwoche Südaustralien auf Counter vor9: News, Hintergrund und Tipps für die Beratung im Reisebüro.

Europas südwestlichste Region bietet nicht nur Badehotels. Wem nach städischem Flair zumute ist, der findet etwa in Faro komfortable Unterkünfte. Und auch im Hinterland der Küste gibt es stilvolle Anlagen, in denen Urlauber auch in der Hauptsaison Ruhe finden.

Persönliche Erfahrungen, wie sie unsere fünf Expi-Reisereporter sammeln konnten, sind natürlich durch nichts zu ersetzen. Reiseprofis, die schnell einen Überblick über das touristische Angebot im äußersten Südwesten Europas gewinnen wollen, können das aber auch per E-Learning angehen.

In wenigen Sekunden entscheidet ein Website-Besucher, ob er bleibt oder geht. Untersuchungen zeigen, dass er abspringt, wenn er nicht innerhalb von zwei Mausklicks die Lösung für sein Problem findet. Eye-Tracking-Studien belegen, dass der User die Seite in F-Form abscannt, aber nicht liest! Das bedeutet: Wichtiges nach oben, Logo rechts oder links oben, ansprechende Bilder verwenden, auf Unnötiges verzichten und Usability geht vor Design. Dr. Web

Gemeinsam mit den Mitgliedsverbänden in den einzelnen Ländern will Hotrec mit der "Direkt-buchen-Kampagne" die unmittelbare Beziehung zwischen Gast und Hotel sowie deren Vorteilshaftigkeit für beide Seiten in den Mittelpunkt stellen. Werbematerial zum Download oder bestellen gibt es auf der Hotrec-Website. Hogapage

Am Donnerstag, den 16. Juli bietet Amadeus für alle Interessierten zwei kostenfreie Webinare zum Thema NDC an. Experten berichten über den aktuellen Stand von NDC und legen dar, wie Covid-19 die Notwendigkeit einer Standardisierung und des Kundendienstes erfordert.

Mit Amadeus Value Hotels können Reisebüros mehr als 400.000 Hotels weltweit zu Nettotarifen buchen und selbst über die Höhe ihrer Provision entscheiden. Für Gruppen lassen sich bis zu acht Zimmer mit einer Reservierung buchen. Wie das geht, zeigt unser heutiger Technik-Tipp.