Ein neuer Posting-Service von Wikinger Reisen liefert Vertriebspartnern nun Inhalte für ihre Social-Media-Kanäle. Reisebüros finden Textvorschläge und passende Bilder zum Download im Reisebürobereich auf der Website des Veranstalters.

Eine US-Hotelkette fand in einer Bleisure-Umfrage unter 1.000 Geschäftsreisenden heraus, dass fast zwei Drittel schon einmal ihren Business-Trip diskret privat verlängert haben. Von der "kleinen Auszeit" erfuhren nicht nur die Kollegen (32%) und Vorgesetzte (26%) nichts, auch 22 Prozent der Partner waren ahnungslos. Business Traveller

Bis Oktober 2020 wird nun der Luftverkehr zwischen der EU und Großbritannien nach den alten Regeln fortgeführt. Die Verordnung zur "Gewährleistung der grundlegenden Konnektivität“ wäre sonst am 26. Oktober ausgelaufen. Die EU-Kommission sah sich angesichts eines drohenden No-Deal-Brexit zum Handeln gezwungen. Airliners

Die Werbekampagne von Tourism New Zealand stellt die Willkommenskultur des Landes in den Fokus und beinhaltet eine Reihe von neuen Verkaufstools, die extra für den deutschen Reisevertrieb produziert wurden. Dazu gehören thematische Reiserouten, interaktive Karten und 26 Schulungsvideos von lokalen Reiseleitern. Touristik Aktuell

Wer Wünsche von Kunden erfüllen will, muss erst einmal viel fragen. Aber wie öffnet man Kunden dafür? Das verrät euch Reisebüro-Coach René Morawetz in einer neuen Folge unserer Counter-vor9-Videotipps. Eine Minute Praxistipp für Expis, die sie sofort umsetzen können.

Kiebitze, Austernfischer, Weidevieh und reetgedeckte Häuser, dazu das Rauschen des Windes und Meeres, irgendwie schön altmodisch. Die ruhige Seite der bekannten deutschen Nordseeinsel kommt ganz ohne Halligalli aus. Dafür gibt es umso mehr Natur, wohltuenden Salzgeruch und Sonnenaufgänge über dem Watt. Welt

Mehr als die Hälfte der Teilnehmer einer GfK-Umfrage informiert sich vor Kauf oder Buchung durch Bewertungen und Erfahrungsberichte im Internet (56%) oder besucht die offizielle Website (55%). Den größten Einfluss auf die Kaufentscheidung haben aber Empfehlungen von Freunden und Bekannten (47%). Marketing Börse

Die Reisebranche wird derzeit gebeutelt wie schon lange nicht mehr. Kleine und mittelgroße Veranstalter scheiden in großer Menge aus dem Markt, Airlines melden Insolvenz an und ganze Touristikkonzerne wanken. Doch was hat das Ganze mit Service und Serviceentgelten zu tun? Relativ viel! Ein Gast-Blog von Unternehmensberater Markus Heller von Dr. Fried + Partner.

Denn nach drei Sekunden Wartezeit springen bereits 40 Prozent der Nutzer ab. Schnelle Ladezeit und schnelle Reaktionen auf Benutzeranfragen stehen in direkter Beziehung zu erhöhter Benutzerzufriedenheit, zu einer größeren Kundenbasis und Markenstärke. Zudem verwendet Google die Geschwindigkeit der Website als ein Rankingfaktor auf der Suchergebnisseite. Langsame Seiten sind also weniger sichtbar. The Drum

Wie Wave Reisen auf seiner Website mitteilt, wurde der Geschäftsbetrieb der beiden Schwesterunternehmen bereits am 23. August eingestellt. Insolvenzversicherer der Direktvertreiber ist die R + V Versicherung, zum vorläufigen Insolvenzverwalter wurde der Wuppertaler Rechtsanwalt Marco Kuhlmann bestellt.