Hyatt investiert in Luxusvariante von Airbnb: Der Hotelkonzern hat sich an Onefinestay beteiligt, einem britischen Vermittler exklusiver Privatwohnungen in den großen Metropolen der Welt. Housekeeping und auf Wunsch auch Concierge gehören zum Service. Business Insider

Hyatt investiert in Luxusvariante von Airbnb: Der Hotelkonzern hat sich an Onefinestay beteiligt, einem britischen Vermittler exklusiver privater Wohnungen in den großen Weltmetropolen. Housekeeping und auf Wunsch auch Concierge gehören zum Service. Business Insider

Britische Airline Jet 2 droht betrunkenen Passagieren mit lebenslangem Flugverbot: Zwischenfälle mit Gästen, die rauchen, demolieren oder rumpöbeln sind bei dem Billigflieger 2014 um 20 Prozent gestiegen. Die Regierung sei gefordert für eine branchenweite Lösung. 20 Minuten

Hälfte der Deutschen zieht Hotels Privatunterkünften vor: Sie möchten Service und Komfort nicht missen und fühlten sich nicht wohl, bei Fremden zu übernachten. 55 Prozent haben Bedenken bei Sauberkeit, Bezahlung und Abläufen. Bei den 18- bis 24-Jährigen sind es sogar 62 Prozent, so die Umfrage von Schnäppchenanbieter Travelzoo. Welt

Facebook und Twitter sind auch wichtigste B2B-Kanäle im Social Web: Blogs und Foren verlieren dagegen laut "B2B Social Media Report 2015" an Bedeutung. Die Gesamtzahl der Beiträge stieg im Vergleich zum Vorjahr um gut zwei Prozent, bei den beiden Platzhirschen aber um 76 (Twitter) bzw. 52 Prozent (Facebook). Internet World

Der Trend bei der Hoteleinrichtung geht hin zum "skandinavisch-frischen Look": Auf der Messe "Heimtextil" waren Natur, ausdrucksvolle Farben und Grafiken gefragt. Auch beim Deutschen Hotelimmobilien-Kongress am 25. und 26. Juni in Hamburg ging es um das Thema Refurbishment. AHGZ

US-Startup Onego verkauft Monatskarten für Flugzeuge: Umgerechnet 1.330 Euro kostet die Flatrate für beliebig viele Strecken nur in der Economy Class. Den über eine App buchbaren Service gibt es zunächst an der Westküste. Focus 

Most-hated: Hilton hat gerade keinen guten Stand, zumindest nicht im Social Media. Mit 17 Prozent negativen Posts auf Twitter kommt der Konzern auf das schlechteste Ranking unter Hotelmarken. User schimpfen über teures W-Lan und schlechten Service, so eine Auswertung über die letzten sechs Monate. Kleiner Trost: die großen US-Carrier American, Delta und United schneiden mit über 50 Prozent noch deutlich schlechter ab. Fortune

Alleinreisende wollen nicht am Katzentisch neben der Toilette platziert werden: Für 82 Prozent der von Beauty 24 Befragten ist das die Top-Service-Sünde. Fast ebenso viele ärgert es, ignoriert zu werden. Rund 60 Prozent fühlen sich ausgefragt, mitleidig angeschaut oder kritisieren, "Erwachsenenkanäle" im Hotel-TV empfohlen zu bekommen. Top Hotel

Most-hated: Hilton hat gerade keinen guten Stand, zumindest nicht im Social Media. Mit 17 Prozent negativen Posts auf Twitter hat der Konzern das schlechteste Ranking unter Hotelmarken. User schimpfen über teures W-Lan und schlechten Service, so eine Auswertung über die letzten sechs Monate. Kleiner Trost: die großen US-Carrier American, Delta und United schneiden mit über 50 Prozent noch deutlich schlechter ab. Fortune