China verdrängt Spanien von Platz drei der beliebtesten Reiseziele: Nur noch Frankreich und die USA zählen mehr Touristen, so die UN. Bis 2020 wird China Weltmeister sein. spiegel.de

Jury kürt beste buchbare Redner des Jahres: Zukunftsforscher Sven Gabor Janzky kassierte den Preis für Best Brand, Gedächtnistrainer Boris Nikolai Konrad ist der beste Newcomer. marketing-boerse.de

Wie Destinationen Twitter nutzen können: Ein Grafik zeigt, wie New York, Seattle oder Visit Britain mit dem Kurznachrichtendienst vor allem lokale Infos verbreiten und wen das interessiert. travel2dot0.com

Kuoni kauft Best Tours in Belgien: Die Schweizer wollen den Spezialisten für Fernreisen, der sich in Liquidation befindet, weiter betreiben. schweizertouristik.ch

Best-Practice Videokanal von Air New Zealand: Der YouTube-Channel der Kiwi-Airline zählt 750.000 Besucher, die Videos dort wurden 2,1 Mio. mal abgerufen. tnooz.com, youtube.com/airnewzealand

Trends 2011 – Videos, Apps, Social Media, Augmented Reality: Der Marketing-Shop sieht außerdem Gutschein-Plattformen und Gratis-Portale im Kommen. marketingshop.de

Springer-Boss glaubt nicht an die Zukunft von Printmedien: Christoph Keese sagt fürs Jahr 2020 voraus, dass Zeitungen nur noch die Hälfte ihrer heutiger Auflagen erreichen. Statt dessen setzt er auf Apps. kress.de

Virales Marketing braucht einen Multiplikator: Ein nettes, aber nichtssagendes Bärenvideo liefert ein schönes Best-Practise-Beispiel für virales Marketing. marketingshop.de

Kunden gewinnen mit Social Media: Grundlagen, Zahlen und das Best-Practice-Beispiel eines Hotels, dass mit einer ausgeklügelten Strategie Besucher auf seine Website zog und im Ranking bei Tripadvisor nach oben klettert. 4hoteliers.com

Carnival demonstriert Best Practice in Sachen Kundendienst: Wie selbstverständlich bekommen die Passagiere auf der manövrierunfähigen Splendor nicht nur ihr Geld zurück und alle Nebenkosten ersetzt, sondern obendrein die nächste Kreuzfahrt im gleichen Preisrahmen kostenlos. travelweekly.com