Kanada ist riesig – so riesig, dass sich Interessierte von der Idee, das ganze Land auf einer Urlaubsreise zu entdecken, gleich verabschieden sollten. Auch die Bandbreite touristischer Angebote ist groß. Sie reicht von hippen Metropolen, Kultur und Kulinarik über Outdoor-Erlebnisse und Tierbeobachtung bis hin zum Skifahren im Winter.

Kanadas National Carrier setzt im Wettbewerb auf das riesige Streckennetz, das ihr das Joint Venture im Transatlantikverkehr mit Lufthansa und United eröffnet. Auch im Hinblick auf Servicequalität und Komfort gibt sich Vertriebsmanager Frank Hartung (Foto) selbstbewusst.

Die freie Sicht auf das Meer kostet meist nur wenig mehr. Doch wie überzeugst du deinen Kunden, dass sich die Investition lohnt. Reisebüro-Coach René Morawetz verrät in einer neuen Folge unserer Counter-vor9-Videotipps, wie du den Meerblick ganz leicht ins Beratungsgespräch einfließen lässt. Eine Minute Praxistipp für Expis, die sie sofort umsetzen können.

Das Start-up Pincamp ist Sieger des Wettbewerbs „Sprungbrett 2019“, der vom Verband Internet Reisevertrieb und der Messe Berlin ausgeschrieben wird. Auf den Plätzen zwei und drei folgten eine Website für Motorradreisen und ein Tool für Hoteliers.

Super Sache eigentlich, nur leider lassen es die meisten Arbeitgeber nicht zu. Anders Uniq, Betreiber der Website Urlaubsguru.de. Seit etwa einem Jahr dürfen Mitarbeiter einmal in der Woche sowie eine Woche pro Jahr vom Feriendomizil oder einem Ort ihrer Wahl aus arbeiten. Grundvoraussetzung ist Erreichbarkeit. FVW

Im November findet die Veranstaltungsreihe der sechs Partner Ameropa, A-Rosa, Bentour, Chamäleon, NCL und Olimar bereits zum zwölften Mal statt. Los geht es mit dem Powertag auf der "A-Rosa Mia" (Donau) vom 6. bis 7. November, inklusive einer Übernachtung. Anmeldungen für alle Termine sind ab sofort möglich.

Die Thomas-Cook-Tochter aus Meerbusch hat ihr Erscheinungsbild aufgefrischt und will sich als Budget-Marke vom Image des reinen Last-Minute-Anbieters lösen. Konzernintern könnte das zur Gratwanderung werden.

Die Airline verlangt von Kunden bei Entschädigungsforderungen, die per E-Mail eingereicht werden, neben der Buchungsbestätigung ein Selfie, das die Person mit einem amtlichen Ausweisdokument zeigt. Das sorgt bei Kunden und Anbietern von Services zur Durchsetzung von Fluggastrechten für Ärger.

Die Airline verlangt von Kunden bei Entschädigungsforderungen, die per E-Mail eingereicht werden, neben der Buchungsbestätigung ein Selfie, das die Person mit einem amtlichen Ausweisdokument zeigt. Das sorgt bei Kunden und Anbietern von Services zur Durchsetzung von Fluggastrechten für Ärger.

Die Einrichtung eines Instagram-Unternehmensprofils bietet Zugriff auf Tools, mit denen Hotels sich einem breiteren Publikum präsentieren können. Außerdem ist es möglich, darüber Werbeaktionen zu schalten und es mit der Facebook-Seite zu verknüpfen. Der Benutzername sollte sich eindeutig mit dem Haus identifizieren und das Profilfoto das Branding verstärken. Revenue Hub