Die Region im Norden Spaniens liefert Reisebüromitarbeitern am 14. Mai ab 9:30 Uhr Zielgebietswissen, Verkaufsargumente und aktuelle Tipps. Anmeldungen für die Online-Schulung zum Thema Navarra sind ab sofort möglich. Fame Creative Lab
Die Region im Norden Spaniens liefert Reisebüromitarbeitern am 14. Mai ab 9:30 Uhr Zielgebietswissen, Verkaufsargumente und aktuelle Tipps. Anmeldungen für die Online-Schulung zum Thema Navarra sind ab sofort möglich. Fame Creative Lab
Die Buchungsmaschinen der LH-Group-Airlines sollen auf einen einheitlichen Standard hinsichtlich, Funktion, Design und Bedienung gebracht werden. Auf der ITB kündigte Heike Birlenbach, Verkaufschefin der Lufthansa Hub Airlines, den Start für April an. Dieser verzögert sich nun voraussichtlich bis zum Jahreswechsel. FVW
Die Münchner Börse wird über den Vorstandsbeschluss des zu Marriott gehörenden Unternehmens entscheiden, die Wertpapiere aus dem Handel im Freiverkehrssegment "M:access" zu nehmen. Marriott hält bisher drei Viertel der Anteile, und es wird vermutet, dass der Konzern den Rest ebenfalls kaufen wird. Wallstreet Online
36 Plattformen für die Branchen Reisen, Energie, Versicherungen, Telekommunikation und Finanzen wurden von der Behörde geprüft. Unter anderem nahmen die Anbieter bei Hotels wichtige Player nicht in den Online-Vergleich auf, ohne die Verbraucher darauf hinzuweisen. Das Kartellamt hat die Anbieter weiterhin wegen Irreführungen, Transparenzverstößen und Schleichwerbung angezählt. Horizont
Es muss unbedingt aktuell und authentisch sein. Status-Updates und Blogging-Funktion gehören ebenfalls zu einer gut gestalteten beruflichen Online-Identität. Will ich einen potenziellen Arbeitgeber auf mich aufmerksam machen, sollten die Account-Inhalte das Interesse von Recruitern wecken. Im Modul “Jobwünsche“ lassen sich bei Xing sogar Gehaltsvorstellungen unterbringen. Lead
Ist der Handyakku leer und der Buchungscode deswegen nicht sichtbar, lassen die Airlines den Passagier auf Vorlage des Passes oftmals noch an Bord. Bei der Bahn gilt jedoch jeder als Schwarzfahrer, der sein Smartphone-Ticket nicht zeigen kann, ist er doch selbst dafür verantwortlich, einen gültigen Fahrschein vorzuweisen. Und das Widerrufsrecht gilt bei Kaufverträgen, nicht jedoch für Hotelübernachtungen. Süddeutsche
Neben der Nutzung eigener Geräte, gibt es wieder mehr Bildschirme an Bord, wie es auch zu Hause der Fall ist. Auch das Angebot an Filmen oder Streaming-Diensten wird dem am Boden angepasst. Netflix & Co stehen dann auch in der Luft zur Verfügung, zudem Online-Spiele und sogar -Weiterbildungskurse. Travel Agent Central
Zu dieser Einsicht gelangt Axel Schmiegelow, Chef des Online-Reiseanbieters iTravel. Früher konnten Urlauber ihre Reisen bei dem Unternehmen in einer App per Drag and Drop selbst zusammenbauen. Jetzt nutzen viele den Live-Chat für die Beratung, Personen über 35 Jahre schreiben auch noch Mails. KI kommt dennoch zum Einsatz, etwa um zu prüfen, ob die ausgewählten Reisekomponenten tatsächlich dem Kundenwunsch entsprechen. Gründerszene
Allerdings steht das Buchungsvolumen für die Sommersaison 2019 nach Zahlen des Marktforschungsunternehmens GfK kumuliert wie im Vormonat bei minus einem Prozent. Damit ist der Branche der Anschluss an eine wachstumsstarke Vorjahressaison noch nicht gelungen. Die Wintersaison 2018/19 steuert mit vier Prozent Zuwachs auf ein gutes Endergebnis zu.
Die Expedia-Gruppe hat für alle ihre Buchungsplattformen eine Kooperation mit dem Zahlungsdienstleister Klarna vereinbart. Damit müssen Urlauber keine hohen Anzahlungen mehr leisten, können später oder in Raten zahlen. Damit soll auch der durchschnittliche Reisepreis steigen.