Von 1. Mai an dürfen Reisende aus 59 Staaten – darunter Deutschland und weitere 39 europäische Länder – die Inselprovinz für 30 Tage ohne Visum besuchen. Das gilt für Individualreisende, so lange sie ihre Touren über Reiseagenturen buchen. China Radio International

Noch immer herrscht in Reisebüros große Verunsicherung, was mit der Pauschalreiserichtlinie auf den Vertrieb zukommt. Neben der Bürokratie mit den Formularen sehen Experten vor allem die Absicherung von Kundengeldern und die Veranstalterhaftung als Risiken. Die Allianz der Reisebürokooperationen QTA, der 8.800 Agenturen angeschlossen sind, will das Problem mit einem neuen Versicherungspaket lösen. Eine Basisabsicherung soll es ab 135 Euro pro Jahr geben.

Schwaches W-LAN (72%), schlecht belüftete Zimmer (69%), Plastikverpackungen beim Frühstück (66%), das Ausfüllen von Anmeldeformularen beim Check-In (60%), dreckige Teppichböden (52%) und schlechte Lichtverhältnisse im Bad (51%) sind die Hauptärgernisse für Geschäftsreisende in deutschen Hotels. Das ist  das Ergebnis einer Umfrage von American Express Global Business Travel (GBT) unter 280 deutschen Geschäftsreisenden. Hingegen ärgern sich die wenigsten, wenn sie nicht als Stammgast erkannt werden – 81 Prozent stört das nicht. Minibar, Videokanäle und Klobürste sind Dinge, die Geschäftsreisende im Hotelzimmer am wenigsten vermissen, und nur 18 Prozent der Befragten wünscht sich Hotels ohne Personal. Bei der Ankunft im Hotel ärgern sich Geschäftsreisende am häufigsten darüber, wenn sie nicht nach Ihren Zimmerpräferenzen gefragt werden (96%) und dieses einfach zugeteilt bekommen (51%).

Effekthascherei und Sensationsmache auf Kosten der journalistischen Qualität oder schonungslose Entlarvung mieser Geschäftspraktiken? An einer Reportage des RTL-Magazins „Explosiv“ mit dem Titel „Schnäppchen-Kreuzfahrt entpuppt sich als desaströser Horror-Urlaub“ scheiden sich die Geister von Kunden und Reiseverkäufern.

von Christian Schmicke

Drei amerikanische Forscher kreierten 1973 den Begriff “queen bee syndrome (Bienenkönigin-Syndrom”) für weibliche Führungskräfte. Tatsächlich gibt es Chefinnen, die eine Bedrohung in talentierten Kolleginnen sehen. Aber es geht auch anders: Beim Online-Magazin “Edition F” etwa nehmen sich die Frauen gegenseitig ernst und helfen Neulingen, ins Team hineinzuwachsen. Zeit

Die Browser-Hersteller Google, Microsoft und Mozilla bereiten ihre Software für den kommenden Standard "Web Authentication" vor. Hierbei können sich Nutzer mit Fingerabdruck, einem anderen biometrischen Verfahren oder per Hardware (USB-Token) einloggen. Passwörter im Internet wären damit überflüssig. Heise

Um First-Class-Passagiere ohne Fensterplatz nicht zu vergraulen, führt Emirates virtuelle Fenster ein, Wie die herkömmlichen Gucklöcher sehen diese Attrappen aus. Tatsächlich aber sind es Monitore, die in die Trennwand zwischen Suite und Gang eingebaut sind. Statt durch Plexiglasscheiben direkt auf Wolken zu schauen, blickt der Passagier HD-Liveaufnahmen von Kameras, die außen am Flugzeug montiert sind. Auf einigen Kreuzfahrtschiffen ist das bei Innenkabinen längst Realität. Spiegel

Erst zehn Prozent der deutschen Unternehmen haben ihre Prozesse im E-Mail-Marketing und im Umgang mit Kundendaten an die neuen Rechtsvorschriften angepasst. So steht es in einer Studie des Eco-Verbands der Internetwirtschaft. Für 22 Prozent der eingesetzten E-Mail-Adressen gibt es keine oder nur eine rechtlich unzureichende Einwilligung. Bei Verstößen drohen drastische Strafen. Zumindest das wissen 81 Prozent. Horizont