Online Travel Agencies (OTA) verzeichneten im Sommer 2025 ein deutlich stärkeres Wachstum als der Gesamtmarkt. Während Veranstalter ihren Umsatz um sechs Prozent steigerten, legten OTAs um 14 Prozent zu. Die Zahl der Kunden auf digitalen Plattformen stieg um 7,5 Prozent.

Schmetterling-CEO Ömer Karaca (Foto) warnt erneut vor einem Vertrauensverlust im Frühbuchergeschäft. Preissprünge und kurzfristige Rabatte hätten bei vielen Kunden den Eindruck einer "Lotterie" erzeugt. Er fordert für 2026 stabilere Preise und ein Ende des "Casino-Gefühls".

Im Radisson Red Vienna analysiert die Plattform "Where to know" mithilfe von KI das Gästefeedback in Echtzeit. Das System erkennt Trends, bevor diese sich deutlich in den Bewertungen zeigen, und liefert dem Hotel täglich Handlungsempfehlungen. So hat das Hotel die Möglichkeit, sein Angebot zu optimieren und die Zufriedenheit seiner Gäste zu steigern.

Das 25 Hours Hotel The Trip in Frankfurt hat seine öffentlichen Bereiche neu gestaltet. Die Lobby mit Shop, die Nomad Day Bar und der Innenhof wurden modernisiert. Auch die "Library of the lost countries" erhielt ein neues Design. Ziel war es, mehr Raum für Begegnung und Arbeiten zu schaffen.

Frank Seedorff (Foto), ehemaliger Chief Commercial Officer (COO) bei B&B Hotels Central & Northern Europe, hat einen neuen Arbeitgeber. Seit dem 1. Dezember ist er als Director Commercial, Marketing und Sales bei Dertour Hotels & Resorts engagiert. 

Das DER Touristik Partner-Unternehmen (DTPU) wächst weiter. Zum Beginn des neuen Touristikjahres stoßen laut Mitteilung sechs Reisebüros zum Franchise-System der Dertour Group. Unter den Neuzugängen ist auch das Reisebüro Brückner in Schönheide (Foto Mike Brückner).

Am Donnerstag, den 11. Dezember, veranstalten Diamir Erlebnisreisen und das Tourismusbüro Visit Sweden ein Webinar für Reisebüromitarbeiter. Schwerpunkt ist "das Reiseziel Schweden mit seiner Natur, Outdoor-Aktivitäten und Reisevielfalt im Jahresverlauf". Auf der Agenda stehen Touren im Hundeschlitten, Mittsommerfeiern, Wandern, Radfahren, Sauna und Nachhaltigkeit. Die Online-Schulung beginnt um 8:30 Uhr. Diamir (Anmeldung)

Der Spezialist für Abenteuerreisen G Adventures sucht einen neuen Deutschland-Chef. Jeanette Buller, die den kanadischen Anbieter von international besetzten Gruppenreisen seit acht Jahren in Deutschland vertritt, hat das Unternehmen mit noch unbekanntem Ziel verlassen. News dazu werde es erst im neuen Jahr geben, so Buller.

Ein Jahr ist es her, dass Steigenberger die Verpflichtung des neuen CEO Stephan Hungeling (Foto) kommunizierte, seit April ist der ehemalige Chef der Juweliermarke Christ nun im Amt. Fragen zur Geschäftsentwicklung werden von ihm nicht beantwortet. Ein Blick in den Konzernabschluss zum Geschäftsjahr 2024 zeigt, dass Steigenberger unverändert bilanziell überschuldet ist.

Leonardo Hotels übernimmt die Intercity-Häuser in Nürnberg, Freiburg, Magdeburg und Erfurt, die zuvor 30 Jahre Teil des Steigenberger-Portfolios waren. Die Hotels werden zunächst als White Label betrieben und bis Mitte 2026 modernisiert. Danach sollen sie unter der Marke Leonardo laufen. Insgesamt kommen 638 Zimmer hinzu.