Insgesamt wollen sich 87 Prozent bei Familie und Freunden melden, wie eine Umfrage des Digitalverbands Bitkom ergab. 56 Prozent bevorzugen dabei Messenger und 20 Prozent Instagram, Facebook oder Twitter. Weitere 20 Prozent schreiben SMS, sieben Prozent E-Mails. Doch auch analoge Kanäle erfreuen sich großer Beliebtheit, nicht nur bei den Alten.