Die Kreuzfahrtreederei hat ein neues Konzept für Inforeisen aufgelegt, das Expedienten neben klassischen Produktinfos Know-how zur Nutzung von Social Media vermitteln will. Die erste „Social Cruise“ soll im Juni auf der „Smeralda“ stattfinden.

Der Kartellsenat des Bundesgerichtshofs entschied am Dienstag, dass die bis Februar 2016 von Booking verwendeten "engen Bestpreisklauseln" nicht mit dem Kartellrecht vereinbar sind. Die Klausel, die nicht mehr zur Anwendung kommt, verbot Hotels, auf der eigenen Website günstigere Konditionen anzubieten als über Booking.

Wer seinen Hotelaufenthalt über die Website der österreichischen Tourismusregion www.tux.at/kostenfreies-storno bucht, kann diesen bis 48 Stunden vor Anreise kostenlos stornieren oder eine Umbuchung vornehmen. Die Option gilt für Übernachtungen bis zum 10. Dezember. Damit will die Region Tux-Finkenberg den Urlaubern ein risikofreies Buchen ermöglichen.

Die Stadt Hamburg will Rockstar Udo Lindenberg zu seinem 75. Geburtstag zum Ehrenbürger der Hansestadt machen. Angesichts der Tatsache, dass Udo seit rund 26 Jahren im Luxushotel Atlantic wohnt, wäre es vielleicht auch eine Überlegung wert, ihn zum Ehrenmitglied des Dehoga Hamburg zu berufen. Oder hat sonst wer durch die Wahl seiner Bleibe ausdauernder und überzeugender Werbung für Hamburgs Hotellerie gemacht? Spiegel

Die Überbrückungshilfe III unterstützt Unternehmen bei pandemiebedingten Umsatzausfällen bis zu zwölf Millionen Euro. Eine Grenze, die bei größeren Hotel- und Touristikunternehmen schnell erreicht sein kann. Das Wirtschaftsministerium arbeite an einer EU-konformen Lösung, um auch diesen Firmen zu helfen. Das Finanzministerium habe Zustimmung signalisiert. Spiegel

Motel One ist einer von drei Hotelpartnern der Bundesregierung für das Pilotprojekt zur digitalen Identität. Zunächst können Geschäftsreisende vier ausgewählter Unternehmen via Smartphone-App und QR-Code in 33 deutschen Motel One einchecken. Ziel ist es, den Check-in-Prozess zu digitalisieren und dafür im ersten Schritt den Meldeschein aus Papier zu ersetzen. Hotel vor9 (PDF)

Jens und Birte Müller übergeben im Mai den operativen Betrieb ihres Parkhotels Wangerooge an Unitels Consulting, die das Management des 26-Zimmer-Hauses übernehmen wird. Das Unternehmen führt bereits seit 2017 das Strandhotel Gerken auf der Insel, deren Miteigentümer auch Familie Müller ist. Hotel vor9 (PDF)

Der stationäre Vertrieb könne Fährüberfahrten nun über den B2B-Login-Bereich buchen. Dafür erhalten die Agenturen nach Angaben des Vermittlers von Zusatzleistungen je nach Reederei bis zu sechs Prozent Provision.

Das Fraunhofer Institut hat unter Mithilfe des Dehoga Bayern ein Online-Tool entwickelt, das Hoteliers helfen soll, gute und wirtschaftliche Lüftungskonzepte in der Corona-Pandemie umzusetzen. Der Reine-Luft-Konfigurator ist kostenlos. Für die Anwendung sind Informationen über das eigene Haus und die installierte Lüftung erforderlich. AHGZ, Reine-Luft-Konfigurator

Studien zeigen, dass 87 Prozent der Kunden Online-Bewertungen von lokalen Unternehmen lesen. Google-Bewertungen sind ein Rankingfaktor für die Suchergebnisse von Google. Damit User ein Unternehmen bewerten können, braucht dieses einen Google-My-Business-Eintrag. Es ist wichtig, sich aktiv um die Urteile der Kunden zu bemühen, etwa durch direkte Ansprache, QR-Codes auf Rechnungen oder Visitenkarten oder einen Google-Bewertungslink auf der eigenen Website. Puetter-Blog