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• Lage der Branche dramatisch
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• Reisewarnungen für Karibik

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Über den Account hätten Fluggäste die Möglichkeit, neue Buchungen vorzunehmen, bestehende Buchungen zu ändern, Unterstützung bei Gepäckanfragen zu erhalten oder die "Asia Miles" des Kundenbindungsprogramms einzulösen, teilt die Fluggesellschaft aus Hongkong mit.  Airliners

Die Berliner Travel-Tech Firma Bontravo hat einen Chatbot entwickelt, der sich leicht in jede Reisebüro-Webseite integrieren lassen soll und individuelle Urlaubsanfragen direkt an das Reisebüro übermittelt.

Der Schweizer Veranstalter Globetrotter greift angesichts des bevorstehenden Stellenabbaus zu ungewöhnlichen Maßnahmen. Die Mitarbeiter entscheiden in Abstimmungen darüber, welche ihrer Kollegen im Unternehmen bleiben dürfen. CEO Dany Gehrig (Foto) hält das für eine gute Idee.

Er habe den Eindruck, dass viele Veranstalter in rechtlich nicht ganz eindeutigen Fällen sofort die volle Stornorechnung ausstellten und Kunden so zur Klage vor Gericht trieben, sagt Ernst Führich. Das sei kundenunfreundlich und geschäftsschädigend, weil diese Kunden künftig nicht mehr beim Veranstalter buchten. Augsburger Allgemeine 

"Die Leute wollen zurück zur Normalität und Männer wollen jetzt wieder Erlebnisse“, sagt Dominic Müller vom Hotel Ritter in Durbach. Darum setzt er auf Pauschalen für die "unkomplizierte Zielgruppe", deren Aufenthalt interessanterweise wiederum meist von den Frauen gebucht wird. Dabei geht es neben dem Spaß mit Autos, wie den hauseigenen Oldtimern, auch um Wellness oder Pakete für Vater und Sohn. AHGZ

Der Schweizer Veranstalter Globetrotter greift angesichts des bevorstehenden Stellenabbaus zu ungewöhnlichen Maßnahmen. Die Mitarbeiter entscheiden in Abstimmungen darüber, welche ihrer Kollegen im Unternehmen bleiben dürfen. CEO Dany Gehrig (Foto) hält das für eine gute Idee.

Die britische Hotelgesellschaft eröffnet in diesem Jahr noch vier Neubauten in Stuttgart, Essen, Leipzig und Hamburg. Damit knackt Premier Inn die selbstgesteckte Zielmarke von 20 Hotels in Deutschland.

Nachdem die Reisebüro-Events im Frühjahr ausfallen mussten, ist der Veranstalter mit dem Sommerprogramm 2021 wieder bundesweit unterwegs. Passend zur Auslieferung der Kataloge lädt das Vertriebsteam von Schauinsland Expis zu 27 Veranstaltungen ein. Die Roadshow-Termine finden zwischen dem 12. und 29. Oktober statt. Trvl Counter

Das geht aus aktuellen Zahlen des mallorquinischen IT-Dienstleisters Travelgate X hervor. Demnach erfolgten in der vergangenen Woche 37 Prozent aller Spanien-Buchungen einen bis drei Tage vor Reiseantritt und weitere 22 Prozent vier bis sieben Tage vor Reisebeginn.