Zugegeben: leichte Kost ist das nicht. Auf mehr als 550 Seiten fasst die 2. Auflage des Standardwerks "Reiseveranstalter- und Reisevertriebsmanagement“ die Grundlagen des Geschäfts von Veranstaltern und Reisemittlern zusammen. Dabei werden neben den Strukturen des Reiseveranstalter- und Reisemittlermarktes detailliert die Prozesse der Veranstaltung beleuchtet. Neu sind in der aktualisierten Ausgabe unter anderem zahlreiche Ergänzungen im Bereich Digitalisierung und Online-Vertrieb. Daneben wurden Teile des Buches "Reisebüro-Management“, das zuletzt 2008 neu aufgelegt wurde, in aktualisierter Form in das Werk integriert. Zudem haben die Autoren sämtliche Daten umfassend aktualisiert.

Der Europäische Gerichtshof hat entschieden, dass der Fahrdienst Verkehrsdienstleistungen erbringt und entsprechend reguliert werden muss. Damit hat es den Service rechtlich mit klassischen Taxi-Diensten gleichgestellt. Eine Rückkehr zum ursprünglichen Geschäftsmodell, Fahrten mit Privatleuten als Chauffeur zu vermitteln, wird für Uber damit unmöglich. Spiegel

Getragen wird die positive Stimmung von einer klaren Verbesserung der Reiseverkäufe. So geben 57 Prozent der Befragten an, dass die Lage aktuell gut und der Verkauf in den letzten zwei bis drei Monaten gestiegen sei. Dementsprechend rosig ist auch die Erwartungshaltung, denn 31 Prozent (26% im Vormonat) gehen von einer steigenden Nachfrage aus. Mehr als die Hälfte glaubt, dass sie zumindest stabil bleiben werde. FVW

Seitdem sich Tui 2016 sich von gedruckten Reiseunterlagen verabschiedet hat, rücken sie bei anderen Veranstaltern wieder in den Fokus. Chamäleon verpackt sie wie ein Geschenk in einer Box mit Schleifchen, FTI lässt beide Varianten zu, die Reisebüros auf Knopfdruck wählen. Die QTA hat das "Problem" über Infox gelöst und bietet entsprechenden Service. FVW

Die Schweizer Nationalmannschaft ist während der Fußball-WM 2018 in Russland im Toljatti Resort in gleichnamiger Stadt an der Wolga rund 1.000 Kilometer südlich von Moskau untergebracht. Von außen wirkt es ein bisschen wie ein sowjetrussischer Bunker, aber die Lage ist prächtig. Die Meinungen ehemaliger Gäste gehen recht weit auseinander und reichen von perfektem Essen bis zu langsamen und inkompetenten Service. Alle Zimmer seinen neu und einfach, nur leider sei der Pool fast nie geöffnet. Das ist aber nicht so schlimm, denn die Jungs sollen ja kicken und nicht planschen. Watson

In Finnland ist der Saunabesuch am Heiligabend Pflicht, zuvor gedenkt man den Verstorbenen auf dem Friedhof. Nach Plumpudding, Weihnachtstruthahn und Eierspeise lauscht man in England der Weihnachtsansprache der Queen und stöbert am 26. Dezember, dem "Boxing-Day" durch den Baumarkt. Die Spanier dagegen fiebern jedes Jahr der Weihnachtslotterie "Sorteo de Navidad" entgegen. Die Ziehung der Glückszahlen wird am 22. Dezember live im Fernsehen übertragen und beschenkt wenige ganz besonders großzügig. Spiegel

Ende Juli machten sie ernst. Angehörige der linksgerichteten autonomen Gruppierung Arran, einer Jugendorganisation der pro-katalanischen Partei CUP, stoppten in der Nähe von Barcelonas Fußballarena Camp Nou einen vollbesetzten Touristenbus und sprühten auf seine Frontscheibe in katalanischer Sprache "Tourismus tötet die Stadtteile". Außerdem zerstachen sie einen Reifen. Wenige Tage später traktieren Mitglieder derselben Gruppe mit Messern die Reifen von Mietfahrrädern, mit denen vor allem Touristen gerne durch die katalanische Metropole radeln. Menschen kamen dabei nicht zu Schaden. Aber die Aktionen, die noch vor dem Terroranschlag Mitte August und der aktuellen Ausweitung des katalanisch-spanischen Konfliktes stattfanden, zeigen, dass der Unmut gegenüber einer gefühlten Überflutung von Städten und Regionen durch zu viele Touristen das Zeug hat, ganz schnell zu eskalieren.

Der Food-Service-Anbieter eröffnet nächsten Sommer in der Koblenzer Innenstadt ein neues Budget-Design-Hotel. Das Haus wird einhundert Zimmer haben. Cost und Logis

Im Stadtteil Vorsfelde entstehen 52 Wohnungen zwischen 24 und 55 Quadratmeter groß. Sie sind ab 14 Tage bis drei Monate buchbar. Parkplätze, kostenloser Einkaufs- und Bügelservice, Fahrrad-Verleih, 24-Stunden-Hotline sowie Concierge-Service werden vom künftigen Betreiber Ipartment Köln bereitgestellt. AHGZ

Auf der Thomas-Cook-Plattform zur Buchung von Ancillaries gibt es jetzt einen Button, über den sich Expis direkt an den Veranstalter wenden können. Alle notwendigen Angaben werden durch das Buchungssystem automatisch in die Nachricht übernommen. Die Anfragen werden an das zuständige Service Center weitergeleitet und dort bevorzugt bearbeitet. Touristik Aktuell