Feedback über Social-Media-Kanäle für Firmen hilfreich: Kunden twittern etwa defekte Aufzüge in Bahnhöfen oder streikende Check-In-Automaten. spiegel.de

KLM-Passagiere können über Facebook gemeinsam buchen: Sie wählen einen Freund oder eine Gruppe aus, beraten über die Reiseoptionen und buchen dann für alle gleichzeitig. airportzentrale.de

KLM-Passagiere können über Facebook gemeinsam planen und buchen: Sie wählen einen Freund oder eine Gruppe aus, beraten über die Reiseoptionen und buchen dann für alle gleichzeitig. airportzentrale.de

Facebooks neue Administrator-Funktionen im Überblick: Unternehmen können nun die Rechte von Mitarbeitern einschränken. Mit der richtigen Einstellung sind zum Beispiel ehemalige Mitarbeiter nicht mehr in der Lage Profile zu löschen. karrierebibel.de

Reisebüros haben nach wie vor Ärger mit Airberlin: Stefanie Deiters-Galiläa, Inhaberin eines Reisebüros und Administratorin der Facebook-Seite „Airberlin Vertriebsfreunde“, wirft entnervt hin und kündigt zudem ihren Agenturvertrag mit der Airline, weil sich beim Service für die Reisebüros nicht wirklich etwas verbessert habe. touristik-aktuell.de

LOT bringt Konterfei von Gewinnspiel-Sieger auf Flugzeug: Die neue Maschine wird auch auf den Namen desjenigen getauft, der das Spiel auf Facebook gewonnen hat. dmm.travel, facebook.com

Facebooks neue Administrator-Funktionen im Überblick: Unternehmen können nun die Rechte von Mitarbeitern einschränken. Mit der richtigen Einstellung sind zum Beispiel ehemalige Mitarbeiter nicht mehr in der Lage Profile zu löschen. karrierebibel.de

Facebook führt Timer-Funktion ein: Wer beispielsweise am Wochenende posten will, kann den Zeitpunkt der Veröffentlichung vorher einstellen, der Beitrag erscheint dann automatisch. futurebiz.de, t3n.de

Google+ wird mit "Local" zur lokalen Bewertungsplattform: Mit der Funktion können Mitglieder Restaurants und Einrichtungen bewerten. Der Dienst soll bald als App verfügbar sein. heise.de

Eine Anleitung zu Promoted Posts bei Facebook: Videos und Screenshots zeigen Schritt für Schritt, wie ein Beitrag hervorgehoben werden kann. futurebiz.de, t3n.de (Kritik)