Für den Flugzeugbauer steht viel auf dem Spiel. Sollte es sich als eindeutig erwiesen herausstellen, dass beim Absturz ein technischer Defekt an der neuen 737 Max 8 vorlag, könnte das gravierende Folgen für das Unternehmen aus Seattle haben. Nachdem das indonesische Amt für Transportsicherheit KNKT am Mittwoch einen ersten Bericht zur Unglücksursache vorgestellt hatte, unter anderem mit einer Auswertung der Black Box – der Stimmenrekorder wurde noch nicht gefunden –, gab Boeing eine eigene Pressemitteilung heraus und hielt den Ermittlern vor, nicht alle Fakten berücksichtigt zu haben. Vor allem mit Blick auf das, was vor dem Absturz von Flug 610 passiert ist.

Die meist genutzten sozialen Netze sind laut einer Studie des Medienpädagogischen Forschungsverbundes Südwest Whatsapp, Instagram und Snapchat. Facebook stürzt in der Bedeutung immer weiter ab, Netflix hat seine Beliebtheit mehr als verdoppelt, liegt aber noch weit hinter Youtube. Fast alle Jugendlichen besitzen ein Smartphone und einen PC. Internet World

Die "Mallorca Zeitung" meldet für die Nachbarinsel den "Ekelalarm" inklusive Beweisfotos. Nach einem kleinen Schauer tritt Abwasser der Kanalisation aus, was Fäkalien und tote Ratten auf die Straßen von Ibizas Hauptstadt spült. Und das sei alles andere als ein Einzelfall, denn wie lokale Medien berichten, sprudele es manchmal auch ohne Niederschlag. Mallorca Zeitung

Mit der Live Beratung in Traveltainment Bistro Portal können Reisebürokunden nach einem Beratungsgespräch auch selbst online buchen. Das ist insbesondere dann hilfereich, wenn der Kunde abends oder am Wochenende sofort buchen und sich den angezeigten Preis sichern will, nachdem er in Ruhe den anstehenden Urlaub mit anderen Familienmitgliedern besprochen hat.

Jan Stiller, Direktor des Schweizer Luxushotels Lenkerhof, testete 25 Tage lang Häuser in Nordamerika und kommt zu dem Schluss, dass dort auch nicht alles bestens ist. Nur in einem einzigen Hotel war die Flasche Wasser im Zimmer kostenlos, das inkludierte Internet reichte maximal zum Versenden von E-Mails ohne Anhang, Parken, Steuern und Resortabgaben kosteten extra und Gepäckservice gab es gar nicht oder nur gegen Aufpreis. Travelnews

Schwere Schneefälle und heftige Winde haben am Sonntag und Montag zu Verkehrsbehinderungen und Flugausfällen in den US-Bundesstaaten Illinois, Wisconsin und Michigan geführt. Das Unwetter traf auf eine große Rückreisewelle nach den US-Feiertagen um das Thanksgiving-Fest.

Mitte des Jahres hatte die Luxusmarke der Tui angekündigt, dass sie das Kundenbindungsprogramm "Inner Circle" zum Jahresende einstellen werde. Airtours-Markenchef Steffen Boehnke erklärte damals, anstelle des Programms, das eine rückläufige Zahl an Neuanmeldungen aufweise, werde eine "Airtours Card" treten, die "besser auf die Erwartungen der Kundschaft zugeschnitten" sei.

Trotz aller Proteste bleibt Lufthansa dabei, die günstigsten Tickets nur noch über über Direktanbindungen anzubieten. Jede zweite Buchung laufe bereits darüber ein, sagt Vertriebschefin Heike Birlenbach. Reiseverkäufer, die Zugriff auf alle Tarife haben wollten, könnten als Alternative zur GDS-Nutzung über das NDC-Partnerprogramm eine Direktanbindung bekommen. Die kostenfreie SPRK-Lösung sei dabei eher für kleine Reisebüros geeignet, die NDC-Schnittstellen-Anbindung für Agenten mit größeren Volumina. FVW

Trotz aller Proteste bleibt Lufthansa dabei, die günstigsten Tickets nur noch über Direktanbindungen anzubieten. Jede zweite Buchung laufe bereits darüber ein, sagt Vertriebschefin Heike Birlenbach. Reiseverkäufer, die Zugriff auf alle Tarife haben wollten, könnten als Alternative zur GDS-Nutzung über das NDC-Partnerprogramm eine Direktanbindung bekommen. Die kostenfreie SPRK-Lösung sei dabei eher für kleine Reisebüros geeignet, die NDC-Schnittstellen-Anbindung für Agenten mit größeren Volumina. FVW

Der 16-jährige Charles Bahr berät Markenartikler beim Marketing für die Ansprache der 9- bis 21-Jährigen. Viele Unternehmen machen aus seiner Sicht den Fehler, diese Zielgruppe ansprechen zu wollen, ohne sich tatsächlich mit ihr auszutauschen. Fast alles spielt sich auf Whatsapp ab, für die 12- bis 14 Jährigen ist Tiktok interessant. Bahr weiter: "Jugendliche nutzen Facebook nur noch, um nachzusehen, wann die Eltern Geburtstag haben." Horizont