"Die Absicherung über den Deutschen Reisepreis-Sicherungsverein VVaG ist völlig unzureichend“, sagt Jochen Szech, Präsident der Allianz Selbständiger Reiseunternehmen (Foto). „Die Verbraucher sind seit 25 Jahren durch die Bundesregierung systematisch im Unklaren gelassen worden", kritisiert er und fordert eine höhere Absicherung.

Anders als in Deutschland werden Thomas-Cook-Gäste aus Großbritannien aus den Ferienzielen mit Flügen der Luftfahrtbehörde CAA und anderer Airlines zurückgeholt. Mindestens 45 Flugzeuge sind dafür im Einsatz.

Das ganze Wochenende sorgte das nahe Ende des ältesten Reisekonzerns der Welt für Schlagzeilen, jetzt ist es soweit: Thomas Cook hat Insolvenz angemeldet, CEO Peter Fankhauser mit seinem Rettungsplan gescheitert. Davon sind auch die Thomas Cook GmbH, Bucher Reisen und Öger Tours betroffen. Condor will vorerst weiterfliegen.

Das Hotel Bad Horn in St. Gallen am Bodensee packt den Stier bei den Hörnern und informiert auf der Webseite offen und gut sichtbar darüber, dass in den nächsten drei Monaten mit Lärm und anderen Immissionen zu rechnen ist. Wenige Gäste haben bisher storniert. Sie wollen aber wiederkommen, wenn die Arbeiten beendet sind. Tagblatt

Der nächste Billigflieger steht auf der Kippe: Nach Aigle Azur kündigt nun die französische XL Airways die Einstellung des Ticketverkaufs und die Annullierung von Flügen an. Die Fluglinie ist auf Langstrecke spezialisiert und fliegt hauptsächlich in die USA und die Karibik.

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Kahlschlag beim Marktführer für Last-Minute-Reisen: TUI will bei ihrer Tochter rund 100 Stellen streichen und das Veranstaltergeschäft nach Hannover holen und selbst übernehmen. Ltur wird dann nur noch eine Reisebürokette mit Website.

Einige LCC-Büros gehen schon immer ins Risiko und veranstalten eigene Reisen, doch nun bündelt die Franchisezentrale diese Angebote auf einer Website für Direktbuchungen. „So geht Reise“ heißt die Seite mit Pauschalreisen, Kreuzfahrten und Bustouren. Lufthansa City Center bleibt mit seiner Marke im Hintergrund.

Kleines, dreckiges Zimmer, Fäkalgeruch, übelriechende Betten, fehlender Pool – die ersten Urlaubstage eines Schweizer Paares auf der Insel Santorin gingen gründlich daneben. Weil Veranstalter TUI keine alternative Bleibe fand, buchte das Paar auf eigene Faust um. TUI erklärte, das Hotel sei aus einer Hoteldatenbank gebucht worden und will sich bei den Kunden entschuldigen.

Er sollte auf der Website leicht zu finden sein, ein geeigneter Name dafür ist "Presse". Registrierungsschranken für Journalisten wirken abschreckend. Eine klare Struktur und übersichtliche Darstellung helfen dem User, sich zurechtzufinden. Aussagekräftige Bilder in Druck- und Webqualität, quer- und hochformatig in den gängigen Dateitypen erhöhen deren Nutzung. T3N