Emirates bleibt Sponsor des FC Arsenal: Der Vertrag mit den "Gunners" wurde um fünf Jahre verlängert. spox.com

BER hat viel zu wenig Check-in-Schalter und Gepäckbänder: Gutachten deckt neue Fehlplanung auf und sieht nach der Eröffnung schlechteren Service als in Tegel. welt.de

"Luftfahrt ohne Grenzen" hilft syrischen Flüchtlingen in der Türkei: Eine Maschine der Hilfsorganisation bringt am 26. November Decken, Kleider und Matratzen in den Südosten der Türkei. Unterstützung aus der Branche ist gefragt. vor9.de

Versteckte Kosten und Gebühren bei Flugportalen: Ein Test kritisiert miesen Service, fehlende Transparenz und hohe Kosten. Das Portal billigfluege.de mit dem scheinbar günstigsten Preis ist unterm Strich am teuersten. spiegel.de

Werbeagenturen punkten bei ihren Kunden: Beliebt sind derzeit vor allem Full-Service-Agenturen, die sich nicht nur auf ein spezielles Fachgebiet konzentrieren. wuv.de

Hans Gesk neuer Vorsitzender des Visit USA Commitees: Der Air France/KLM-Mann löst Rita Hille von Wiechmann Tourism Service ab. Neu im Vorstand ist Albert Jennings von Get it Across. travel-one.net

Thomas Cook verkauft restliche Aldiana-Anteile: Die spanische Grupa Santana Cazorla besitzt nun 74 Prozent, Jürgen Marbach wie bisher 26. touristik-aktuell.de, vor9.de (Archiv Aldiana)

FTI geht in zehn Städten auf Roadshow: Vom 19. bis 30. November präsentiert der Reiseveranstalter mit seinen 42 Partnern das Sommerprogramm. Abende sind in München (19.), Stuttgart (20.), Frankfurt (21.), Köln (22.), Düsseldorf (23.), Hannover (26.), Hamburg (27.), Berlin (28.), Leipzig (29.) und Nürnberg (30.) geplant. countervor9.de

TUI belegt Platz 3 bei den "Service-Champions": Beim Ranking der Firma ServiceValue sichert sich der Veranstalter außerdem den Branchensieg. HRS liegt bei den Hotelportalen vorne, Neckermann schafft es unter die besten Neueinsteiger. horizont.net

Die meisten Reiseportale fallen bei Stiftung Warentest durch: Vor allem der Service und die versprochene Beratung am Telefon ließen zu wünschen übrig. Als gut wurden nur lastminute.de, travelscout24.de und travelchannel.de bewertet. test.de