Das belegt eine Online-Befragung, die die Münchner Unternehmensberatung Dr. Fried & Partner in Kooperation mit dem IT-Systemhaus Check IT über das Touristiker Edutainment-Portal Saisoncheck durchgeführt haben. Knapp einen Monat lang gaben 839 Expedienten ihre Meinung ab, wie groß der Mehraufwand ist und wie der Kunde auf die neuen Richtlinien reagiert.

Die Hotel-Plattform Bidroom sammelt in einer Finanzierungsrunde 15 Millionen Euro Investmentkapital ein. Mit dem Geld sollen ehrgeizige Wachstumspläne umgesetzt werden.

Eine DRV-Veranstaltung thematisierte das Problem und zeigte konkret, wie einfach es ist, Online-Betrug in die Tat umzusetzen. Ein Experte brauchte 30 Minuten um mit Bitcoins im Wert von 659 Euro, gekauften Kreditkartendaten (Kosten 54 Euro), falscher Identität (600 Euro) und einem gehackten Ebay-Account (5 Euro) bei einem betrügerischen Flugkauf 841 Euro "Gewinn" zu machen. Und das ohne Risiko. FVW

Eine Studie des Familienministeriums zeigt, dass Social Media nach wie vor ausgiebig genutzt wird. Von den 14 bis 24-Jährigen verwenden 99 Prozent Whatsapp, 96 Prozent Youtube, 73 Prozent Instagram und 67 Prozent Facebook. Dabei haben sie zunehmend Angst vor Shitstorms und Falschinformation und äußern seltener ihre Meinung. 38 Prozent schweigen bei Hasskommentaren aus Furcht, selbst Opfer zu werden. T3N

Online schiebt sich aber langsam nach vorne, sagte Trendforscher Peter Wippermann. Die Zukunft der Reisebüros sieht er in großen Franchisesystemen oder in der Nische für bestimmte Communities. Im Verkauf gehe der Trend weg vom Produkt hin zur Kundenzentrierung mit vielfältigen Serviceangeboten.   

Die deutsche Vertretung der Guyana Tourism Authority wiederholt am 4. Dezember den Online-Kurs "Entdecke Guyana", diesmal zur Frühstückszeit um 9 Uhr. Darin geht es um die wichtigsten Informationen über das Land an der Atlantikküste im Norden Südamerikas. Counter vor9

Nach 20 Jahren in Diensten der Deutschen Bahn verlässt Matthias Hüske, Geschäftsführer Digital Business der DB Vertrieb, das Unternehmen zum Jahresende, wie ein Sprecher auf Anfrage bestätigt. Über eine mögliche neue Tätigkeit des langjährigen Digital-Chefs und seine Nachfolge schweigt sich die Bahn noch aus.

Die neue Kampagne des Billigfliegers stellt das eigene Personal in den Mittelpunkt. Die zentrale Werbeaussage verbindet die nach eigenen Aussagen gerechten Arbeitsbedingungen mit günstigen Preisen. Ausgespielt wird die Werbung in Print, Out-of-Home in Berlin und online.

Der Reisebüroverband hat eine Petition online gestellt, in der er einen verpflichtenden Schutz der Kundengelder bei Airline-Insolvenzen fordert. Erreicht diese bis zum 17. Dezember mindestens 50.000 Unterschriften, stehen die Chancen gut, dass das Thema vor dem Petitionsauschuss des Deutschen Bundestages behandelt wird.

Die Plattform "Learn with Facebook" startet mit 13 kostenlosen Online-Kursen, die zehn Minuten lang sind und vor allem Marketing-Fachkräfte ansprechen. Darunter Kurse wie "Discover Social Media Marketing" und "Grow a thriving Community". Bereits seit Mai bietet "Facebook Jobs" ein Portal auf der Arbeitgeber Stellenanzeigen aufgeben und Jobsuchende eine Bewerbung abgeben können. Damit will man sich als Konkurrenz zu Linkedin, aber auch Stepstone und Monster positionieren. Internet World