"Von den absoluten Buchungszahlen her lagen Online und Offline 2016 wie auch 2017 nicht weit auseinander, mit dem Unterschied, dass 2017 die Onliner die Nase vorn hatten", schreibt Traveltainment-Chef Oliver Rengelshausen in einem Blog. Aber: "Wer klassische Reisebüros abschreibt, handelt grob fahrlässig." Richtig sei zwar, dass die Onliner deutlich stärker zugelegt hätten. Der stationäre Vertrieb sei aber auch gewachsen – mit vier Prozent mehr Buchungen und sechs Prozent mehr Umsatz. Und: "Reisebüros erzielten 2017 pro Buchung um die Hälfte mehr Erlös als die Onliner." Amadeus