Unternehmen haben bei Social-Media-PR keinen Plan: Die Fachleute für die Kommunikation kennen sich zwar persönlich bei Facebook, Xing und Twitter aus, bei der Strategieentwicklung hapert es aber noch. horizont.net, wuv.de, socialmediagovernance.eu

Neun von zehn Touristikern sind Mitglied eines sozialen Netzwerks, 96 Prozent bei Xing, 72 Prozent bei Facebook. Jeder zweite nutzt für Social Media auch sein Smartphone, ergab eine Umfrage von Faber Touristik Consulting und der FH Worms unter 4.000 Mitarbeitern der Reiseindustrie. travel-one.net, fvw.de (Abo)

Deutsche nutzen Facebook deutlich weniger: Aktivitäten wie Kontakte suchen, Nachrichten senden oder einer Gruppe beitreten sind in den letzten zwei Jahren stärker zurückgegangen als in anderen Ländern, zeigt eine Studie. wuv.de, horizont.net

"Gefällt mir"-Button auf Facebook eine große Unbekannte: 51 Prozent der User haben keine Ahnung, was der geklickte Daumen bewirkt, und vermuten eine Art Abstimmung, 25 Prozent bewerten die Fanseiten wie externe eigenständige Webseiten. kress.de, wuv.de

Außenministerium launcht kostenlose App: Der "Auslandsservice" kommt aber nicht aus Berlin, sondern aus Wien für die Österreicher mit aktuellen Reiseinfos, Tipps und Kontaktdaten für 197 Länder. tt.com, kurier.at

Google-App für Kataloge auf Tablets: Das Tool startet mit blätterbaren Broschüren von Versandhäusern, könnte aber auch für Veranstalter interessant sein. Mit Google Catalogs können Nutzer nicht nur blättern, sondern auch aktiv werden. interworld.de, heise.de

Produktentwicklung der Reisebranche profitiert von Social Media: Vor allem Facebook erweist sich als Goldgrube, weil die Vorlieben der Kunden hier genau abgebildet und abgefragt werden können. eyefortravel.com 

Landal Green Parks startet Test-Aktion auf Facebook: 100 Urlaubsreife aus Europa sollen die Ferienparks unter die Lupe nehmen und darüber im Social Media berichten. horizont.net

Facebook-Fans wollen Informationen, keine Abverkaufswerbung: In einer Studie erklären dies 62 Prozent der befragten Fans, nur 16 Prozent würden direkt auf Facebook etwas kaufen. absatzwirtschaft.de

Berlin will 1 Mio. Facebook-Freunde: Dazu startet der Regierende Bürgermeister Wowereit eine Kampagne, bei der Fans ihre Berlin-Videos hochladen sollen. Aktuell steht Berlin bei 800.000 Fans. wuv.de, berlin.de