Im Tarifkonflikt bei der Fluggesellschaft haben die Arbeitnehmervertreter zu Streiks vom 23. bis zum 26. Juni aufgerufen. Je nach Reaktion der Unternehmensführung könnten die Maßnahmen aufgehoben oder noch ausgeweitet werden, heißt es. Aero

Aus je vier Brillen und VR-Filmen 2015 sind mittlerweile rund 1.000 VR-Brillen in den Reisebüros plus 200 Videos geworden. Laut Cook-Marketer Georg Welbers sind die großen Herausforderungen dieser Technik neben der aufwändigen Produktion auch die Integration von VR in den Verkaufsprozess. Hotelvideos etwa werden in der Buchungsmaske gekennzeichnet, die Expis müssen den Service dann aber proaktiv anbieten. Um besseren Content zu liefern, testet Thomas Cook derzeit Hotelaufnahmen mit Drohnen. Horizont

Aus je vier Brillen und VR-Filmen 2015 sind mittlerweile rund 1.000 VR-Brillen in den Reisebüros plus 200 Videos geworden. Laut Cook-Marketer Georg Welbers sind die großen Herausforderungen dieser Technik neben der aufwändigen Produktion auch die Integration von VR in den Verkaufsprozess. Hotelvideos etwa werden in der Buchungsmaske gekennzeichnet, die Expis müssen den Service dann aber proaktiv anbieten. Um besseren Content zu liefern, testet Thomas Cook derzeit Hotelaufnahmen mit Drohnen. Horizont

Die VW Tochter Moia startet das Kleinbus-Angebot in den ersten Monaten 2019 mit einer "zweistellige Zahl" an elektrischen Fahrzeugen. Ende 2020 sollen es 500 sein. Bei dem Konzept teilen sich mehrere Passagiere mit ähnlichen Zielen ein Fahrzeug. Auf der Route können die Fahrgäste an beliebigen Punkten zusteigen. Spiegel

Das Fluggastrechteportal Passengers Friend will seinen Reisebüropartnern bei Schwierigkeiten mit der neuen Datenschutzgrundverordnung unter die Arme greifen. Das Portal, das nach Auskunft von Geschäftsführer Peter Finke den überwiegenden Anteil seiner Umsätze über den stationären Vertrieb generiert, will mögliche Abmahnungen wegen angeblicher Verstöße gegen die neuen Regeln seinen Anwälten vorlegen. Diese sollen die Fälle bewerten und den Reisebüros anschließend helfen, ohne oder mit möglichst geringen Kosten aus der Angelegenheit hervorzugehen. Der Service sei für die Reisebüropartner kostenlos, kündigt Finke an. Passengers Friend kassiert im Erfolgsfall 36 Prozent der Entschädigungssumme, die von den Airlines bei Flugausfällen und Verspätungen eingefordert werden. Reisebüros erhalten für die Vermittlung eines Kunden eine Provision in Höhe von sieben Prozent des Betrags.

Reisebüros erhalten für jede Buchung, auch über Vermittler wie Multicruise, bis Ende Juni 15 Prozent Provision on top. Die Aktion gilt für ausgewählte Kreuzfahrten im Reisezeitraum September bis März 2019, darunter Asien-, Karibik- und Expeditions-Törns. Counter vor9

Im Tarifkonflikt bei der Fluggesellschaft haben die Arbeitnehmervertreter zu Streiks vom 23. bis zum 26. Juni aufgerufen. Je nach Reaktion der Unternehmensführung könnten die Maßnahmen aufgehoben oder noch ausgeweitet werden, heißt es. Aero

Es ist alle Jahre wieder ein Thema und trifft oft – aber nicht nur – gerade diejenigen, die nicht so oft verreisen und deshalb bei der Ankunft am Urlaubsziel nicht so routiniert, ein wenig aufgeregt und vielleicht auch erschöpft sind. Der Flughafen des beliebtesten Reiseziels der Deutschen, Mallorca, hat nun auf seiner Website eine Reihe von Hinweisen veröffentlicht, die Urlauber vor den häufigsten Maschen von Dieben und Trickbetrügern schützen sollen. Dabei betont er ausdrücklich, dass der Airport von Mallorca einer der sichersten der Welt sei und dass es unwahrscheinlich sei, dort bestohlen zu werden. Dennoch sei es „immer weise, in fremden Ländern besonders aufmerksam zu sein", schreibt er im Hinblick auf seine Typologie.

Falsche Objektbeschreibungen, schlechter Service, hohe Provision, unzufriedene Kunden und Vermieter – die Liste der Vorwürfe, die "Frontal 21" gegen das Ferienwohnungsportal erhebt, ist lang. Die "Mit-Vertrauen-Buchen-Garantie" der Expedia-Tochter, die Mieter schützen soll, greife fast nie, heißt es in dem Beitrag, der sich in seiner Auswahl allerdings auf einen einzigen Reinfall für ein Kundenpaar und einen unzufriedenen Vermieter beschränkt. ZDF

Im Juli und August wird die Touristenattraktion an der Nordostspitze der Insel nur noch mit Shuttle-Bussen zu erreichen sein. Sie fahren in dem Küstenort Port de Pollença an der Tramuntana-Straße los. Drei Haltestellen sind geplant: eine neben dem Colomer-Aussichtspunkt, die zweite am Hotel Barceló Formentor und die dritte am Leuchtturm. Mallorca Magazin