Zu diesem Ergebnis kommt eine Studie der Hochschule für nachhaltige Entwicklung Eberswalde. Demnach nutzen mehr als zwei Drittel der Bundesbürger bei Reisen ausgedruckte Tickets. Ab einem Alter von 35 Jahren sinke der Anteil der digitalen Check-ins zudem gewaltig.

Mit Best-Practice-Beispielen und Schulungen will Michael Dohmen die Mitglieder seines Kooperationsverbundes darauf vorbereiten, künftig Service-Entgelte zu kassieren. Bei Dienstleistungen wie dem Einchecken von Kunden, dem Vornehmen von Sitzplatzreservierungen, dem Ausfüllen von Bordmanifesten und bei der Visabeschaffung liege in dieser Hinsicht Potenzial brach, sagt der DTPS-Chef.

Nachdem das Land eine Krankenversicherung für Besucher zur Pflicht macht, bieten thailändische Versicherungen Touristen eigene Policen an. Über die Muang Thai Insurance, die Krungthai Panich Insurance und die South East Insurance können sich ausländische Touristen in Thailand online krankenversichern. Sieben Tage kosten rund zwölf Euro, die Abdeckungssumme beträgt etwa 56.000 Euro. Farang

Der Rückgang ist nicht mehr so drastisch wie zuvor, aber der Anteil der Reisebüros am Vertriebsmix der Deutschen Bahn verdient mittlerweile ohnehin das Prädikat marginal. Er schrumpfte um 0,3 Prozentpunkte auf 7,3 Prozent. Der Trend zu Buchungen über Online- und mobile Kanäle, die um 5,3 Prozentpunkte auf 44,7 Prozent zulegten, setzt sich fort.

Das Technikmagazin hat anhand von Anfragen für Thailand-Reisen die Angebote von Portalen mit den Ergebnissen von Reisebüros verglichen. Und die Redaktion kommt zu dem für sie "überraschenden" Ergebnis, dass die selbst gesuchte und gebuchte Reise im Netz in fast keinem Punkt das Reisebüro schlagen kann, eben auch nicht beim Preis.

Der Kooperationsverbund der DER Touristik stellte bei seiner Tagung am Wochenende das Zusatz-Tool "Urlaubsidee plus" für die Buchungsplattform Panama vor. Es werde den gesamten Buchungsprozess digitalisieren, die Automatisierung von Zusatzverkäufen ermöglichen und die Angebotserstellung erleichtern, verspricht Geschäftsführer Michael Dohmen.

Die D3con gilt als Leitmesse für den Ad-Tech-Bereich. Und dort zeigte Craig Silverman von Buzzfeed anhand konkreter Beispiele, wie leicht Online-Werbebetrug (Ad Fraud) durchzuführen ist. Er verlangt von Anbietern mehr Transparenz und aussagekräftige Kennziffern und fordert Werbekunden auf, konsequent und auch gerichtlich gegen Betrüger vorzugehen. Uwe Storch, Media-Chef bei Ferrero, stieß ins gleiche Horn: "Jeder, der Geld verlangt, muss erklären können, wofür." Lead Digital

Am 14. September tritt europaweit die Verordnung Strong Customer Authentication (SCA) in Kraft. Sie verlangt eine zusätzliche Authentifizierung bei Online-Zahlungen, etwa für die Buchung einer Reise. Demnach sind künftig zwei von drei Faktoren erforderlich: entweder was der Zahlende weiß (Passwort oder Pin), oder was er besitzt (Token oder Smartphone) oder eine biometrische Eigenschaft des Zahlenden (Fingerabdruck oder Gesichtsmerkmale). Gründerszene

Am 9. April um 11 Uhr stellt sich das unabhängige Prämienportal interessierten Touristikern in einer kurzen Online-Präsentation vor. Anmeldungen sind unter germany@mybookingrewards.com möglich.

Auf der neuen Webseite von Best Western finden Sportvereine und -gruppen geeignete Hotels in Deutschland, Österreich und der Schweiz. Sie ist in die drei Themenbereiche Auswärtsspiele, Trainingslager und Kooperationen unterteilt. Die gesuchten Häuser werden inklusive buchbarer Pakete angezeigt. Tageskarte