Ein neues Logo in Form eines stilisierten Herzens und der Claim „For Glowing Hearts“ – also "für leuchtende Herzen" – sollen den touristischen Aufwärtstrend des Landes beflügeln. Im Markenauftritt, den Destination Canada auf der Reisemesse "Rendezvous Canada" vorstellte, spielen Menschen und Begegnungen eine deutlich größere Rolle als bisher.

Anika Burdusa (Foto) steigt intern auf und ist die neue Junior-Managerin des Vier-Sterne-Hotels mit 68 Zimmern. Die 30-Jährige kennt das Haus gut, da sie hier 2007 ihre Ausbildung als Hotelfachfrau begann. Burdusa war zuletzt bei Aida Cruises und wechselte dann 2016 zurück zu Victor's nach Erfurt. Tageskarte

DER Touristik ist mit der Akzeptanz seines Versicherungspaketes Travel Care zufrieden, berichtet DER Reisebüro-Chef Andreas Heimann, nennt aber keine Verkaufszahlen. Das Package bietet neben der Absicherung von Airline-Insolvenzen auch Schutz bei einem verspäteten Reiseantritt, etwa aufgrund einer Pkw-Panne. Das Service-Paket Q-Plus von QTA ist auf dem Weg, sich als Reisebüro-Standard zu etablieren. Hier gibt es den Airline-Insolvenzschutz nur in Kombination mit einer Service-Komponente. FVW

Mit der App "Talent Hero" könne das Bewerbungs-Prozedere schnell und unkompliziert vonstattengehen. Der Nachwuchs muss kein Anschreiben mehr formulieren, in Videos gibt es erste Einblicke in den Arbeitsalltag. Der neue Kanal werde laut Reiseland gut angenommen, die Zahl der Bewerber und auch die Einstellungen seien dadurch deutlich gestiegen. Travel Talk

In den vergangenen Jahren wählten die Zweitliga-Kicker ein Hüttendorf im österreichischen Maria Alm, um sich auf die kommende Saison vorzubereiten. Jetzt steht "Adults-only"an, was auch irgendwie besser zu den Kickern vom Kiez passt. Fußball-Manager Andreas Rettig verkazft das in bester Politiker-Manier: "Wir freuen uns bereits auf den Besuch in Mayrhofen, weil wir davon überzeugt sind, dort optimale Bedingungen für unser Sommertrainingslager vorzufinden." Vielleicht half aber auch, dass der Tourismusverband Zillertal den Umzug mit 25.000 Euro "unterstützt". Bild

Das ist jedem im Reisebüro schon mal passiert: Die Reiseunterlagen kommen und du entdeckst, dass darin der Name deines Kunden falsch geschrieben ist. Ärgerlich. Das lässt sich vermeiden, wie Reisebüro-Coach René Morawetz in einer neuen Folge der Counter-vor9-Videotipps zeigt. Eine Minute Praxistipp für Expis, die sie sofort umsetzen können.

80 Prozent der Start-ups arbeiten mit etablierten Unternehmen zusammen. Das tun sie meist bei der gemeinsamen Entwicklung von Produkten, Dienstleistungen und Gründerwettbewerben, wie der Digitalverband Bitkom berichtet. 81 Prozent der Gründer beurteilen die Zusammenarbeit positiv. Gut die Hälfte beklagt jedoch zu aufwändige und langsame Prozesse und ein Viertel kritisiert die Arroganz der Großen. Bitkom

Der Newsletter und die Website für Reisebüros bringen so die aus Fachzeitschriften bekannten Specials ins Netz. Der australische Bundesstaat Tasmanien macht den Anfang, Kanada und Französisch-Polynesien folgen. Eine ganze Woche lang jeden Tag News, Hintergrund und Beratungstipps für den Vertrieb. Counter vor9 Themenwoche

Am Counter herrscht oft ein falsches Bild von Tasmanien, dass man nicht so einfach hinkommt. Marketing-Managerin Susanne Stellberg räumt im Interview mit Counter vor9 mit diesem Vorurteil auf und gibt Tipps für die Beratung.

Tasmanien ist eine Insel und ganz anders als der Rest von Australien. Outback mit dem typisch roten Sand findet man hier nicht, dafür üppige Regenwälder, eine zerklüftete Berglandschaft und schroffe Klippen. Schöne Sandstrände gibt es aber auch. Weil Tasmanien südlich des fünften Kontinents liegt, nennt man es auch Under Down Under.