Zusätzlich zu den Abend-Events in Frankfurt am 28. Oktober, Stuttgart am 29. und München am 30. lädt das kubanische Fremdenverkehrsamt am 25. Oktober nach Berlin ein. Los geht es im H10-Hotel auf dem Kudamm ab 18 Uhr. Anmeldung

3.530 Unternehmen wurden im Rahmen einer Studie untersucht und dabei deren Service Value ermittelt. Wie im Vorjahr geht der erste Platz an Steigenberger, und Aida Cruises kommt auf Platz drei. Unter den Top Ten befinden sich noch Kempinski, Hilton, Maritim und Lufthansa. Hotels der Mittelklasse sind das Segment mit dem besten Service-Erlebnis. W&V

Die FTI-Gruppe wird das Jahr mit einem konsolidierten Gesamtumsatz von 4,1 Milliarden Euro abschließen, sagen Geschäftsführer Dietmar Gunz (links) Ralph Schiller (rechts). Das bedeute ein Plus von mehr als zehn Prozent. Die Cook-Pleite sei ein „Game Changer“, von der auch FTI profitieren werde. Es sei aber noch zu früh, „das Fell des Bären zu zerlegen“.

Was haben die Insolvenzen von Airberlin oder Thomas Cook mit Rabatten zu tun? Sie zeigen, wir margenschwach die Touristik ist und wie nah viele Unternehmen am Abgrund stehen. Deshalb sollten sie mit Rabatten äußerst umsichtig umgehen. Im Teil 1 seiner Rabatt-Serie für Reise vor9 spürt Unternehmensberater Markus Heller von Dr. Fried & Partner den Motiven nach, warum Kunden um den Preis feilschen.

Peter Wittmann (Foto) wird zum Jahreswechsel den Bereich „Quellmarktvertrieb und Franchise“ von Michael Knapp übernehmen und damit neuer Vertriebschef von TUI Deutschland. Knapp wechselt als Geschäftsführer zur Studienreisen-Tochter Gebeco.

Orte, die nicht jeder kennt, abgelegene Strände für sich alleine – das sind Topziele für Urlauber, die man heutzutage mit Navis oder Google Maps sucht. Das geht nicht immer gut. So musste die Feuerwehr des Örtchens Baunei auf Sardinien im letzten Jahr 140 Autofahrer und Wanderer auf den rechten Weg zurückbringen. Der Bürgermeister ließ zwischenzeitlich Schilder anbringen, die vor Google Maps warnen und rät, lieber eine Karte benutzen. Stern

Die Reisebürotreffen finden statt am 18. in Flensburg, 20. in Lüneburg und am 21. in Oldenburg. Partner sind dieses Mal 1A Vista Reisen, Bewotec, Color Line, Signal Iduna, Tourismus Zypern, Trendy Hotels, TSS Touristik und Vincci Hotels. Los geht´s jeweils um 18:30 Uhr. Reisebuero-Stammtisch Deutschland

Mit einer steigenden Bekanntheit des Begriffs geht auch die Kenntnis der Rolle als bezahlter Werbeträger einher, ergab die Studie "Spotlight Influence 4.0". Mit 90 Prozent kennen beinahe alle Befragten den Begriff Influencer, selbst die Zielgruppen ab 40 Jahren. Die Glaubwürdigkeit ging allerdings von 67 Prozent im Vorjahr auf 54 Prozent zurück. W&V

Der Europäische Fernwanderweg 5 ist einer der schönsten und anspruchsvollsten, um von Deutschland nach Italien zu pilgern. In einer Woche überquert man die Alpen von Oberstdorf nach Meran. Pro Jahr wählen 9.000 Wanderer diese Route. Da kann es schon mal eng werden in den Berghütten. Nach steilen Anstiegen bis auf 3.000 Meter Höhe und Gletscherüberquerung geht es irgendwann im Wesentlichen bergab. Italien lockt, aber es zieht sich doch, bis Meran in Sicht kommt. Süddeutsche 

In dem Fall geht es um das Portal Wenigermiete, doch das Urteil dürfte sich auch auf Fluggastportale auswirken. Im Grunde ist die Frage, ob es sich bei der automatisierten Hilfe für Verbraucher um eine unerlaubte Rechtsberatung handelt. Die Karlsruher Richter wollen am 27. November ihr Urteil verkünden. Internetworld