Michael Knapp erklärt im Interview die Details des Expi-Beirat-Umbaus und wieso Tui den Schritt zu papierlosen Reiseunterlagen gemacht hat. "Der Trend vom Print- zum Online-Medium ist ungebrochen", sagt Knapp. Ihm sei wichtig, dass Tui nicht nur Reisebüros und Kunden ihre Informationen digital bereitstelle, sondern auch die Digitalisierung in Hotels und Zielgebieten massiv vorantreibe. Travel Talk