Wie Reiseseiten ihre User aktivieren: Zehn Gebote für eine bessere Kommunikation mit den Kunden formuliert ein US-Experte als "Best Practice"-Liste. tnooz.com
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Konsolidierung bei Online-Coupon-Diensten: KaufDA schluckt Deutschlandcoupon und will auf seiner Website künftig auch Produkt-Gutscheine anbieten. internetworld.de, meedia.de
Bahn-Chef kündigt Service-Initiative an: Für den Anfang sollen 2.800 Anzeigetafeln Fahrgäste besser informieren. Wegen des Hitzechaos gab es mittlerweile für 5.000 Bahnkunden Entschädigung. Trotz aller Probleme fährt die Bahn im ersten Halbjahr 26 Prozent mehr Gewinn ein. sueddeutsche.de, biztravel.de, zeit.de
Schweden-Kampagne "100% echt": Die Regionen Skane und Westschweden sollen unter Best Agern als hochwertige Urlaubsziele mit unverfälschter Natur positioniert werden. Kernstück der Kampagne ist eine eigene Microsite. prreport.de, 100%echt.de
Brauchen Marken noch eine Website: Im Sommerloch diskutieren Marketer, ob man in Zeiten von Facebook und Twitter noch einen eigenen Web-Auftritt braucht. welt.de
TradeDoubler bietet neues Tool für Affiliatewerbung: Mit "TD Social" können Website-Betreiber direkt aus ihrem Konto heraus Produkte auf Facebook und Twitter als Empfehlung vermarkten. internetworld.de
Wie Website-Betreiber Ärger wegen Urheberrecht vermeiden: Der Branchenverband Bitkom stellt Grundregeln für die Übernahme von Texten, Bildern, Videos oder Musik auf der eigenen Homepage vor. bitkom.org
Viking Flusskreuzfahrten vermarktet Stornokabinen selbst: Vakanzen werden auf der Website angezeigt. Die Reisen sind bis 60 Prozent billiger als im Katalog. vikingrivercruises.de
HRS sucht unbekanntes Gesicht für Plakatwerbung: Wer außer Bill Kaulitz von Tokio Hotel und Ex-Fußballmanager Rudi Assauer für HRS werben will, kann sich auf einer peppigen Website bewerben, alle andere abstimmen. tophotel.de, hrs.de