Auf den 36.000 Diensthandys des Reifenherstellers Continental ist die Nutzung von Whatsapp und Snapchat nicht mehr erlaubt. Grund ist die neue Datenschutzgrundverordnung, Die beiden Apps greifen auf persönliche und damit potenziell vertrauliche Kontaktdaten im Adressbuch der Nutzer zu. Spiegel

"Unser Travel Chat schlägt die E-Mail-Kommunikation um Längen", resümiert Chefin Anja Lehner. Im LCC-Reisebüro Urlaubsinsel in Postbauer-Heng findet die Kundenkommunikation nach Zustimmung komplett über den Chat-Kanal statt. Kunden erhalten ihr Angebot digital, auch Buchung und Bestätigung, Reiseinformationen, weitere Unterlagen sowie Zusatzkäufe am Urlaubsort werden per Whatsapp verschickt. Seit der Einführung des Whatsapp-Firmenkanals vor einem Jahr laufen darüber 20 Prozent aller Buchungen. FVW

Bei der Business-Version wird es wohl zu verstärktem Einsatz von Chatbots kommen. Im privaten Bereich ist die Platzierung von Werbung schwieriger. Experten halten aber Bilder oder Videos, wie man sie von Facebook-, Instagram- oder Snapchat-Story-Ads kennt, für möglich. Oder Werbebanner wie beim Facebook Messenger. Internet World

Das sind nicht etwa Haie oder Quallen – sondern der Urlauber selbst. In den Gefahren-Top-Ten der Auslandsversicherer rangiert Durchfall auf Nummer eins. Auf Platz zwei liegen Schnupfen und Erkältung. Dann folgen diverse Verletzungen. Sie alle ließen sich durch bedachtes Verhalten vermeiden. Süddeutsche

Einer repräsentativen Umfrage zufolge nutzen mehr als 80 Prozent der Deutschen eine Applikation auf dem Handy, Tablet oder PC. Rund 93 Prozent der Befragten verschicken mit den Diensten von Messenger-Apps wie Whatsapp oder Facebook Messenger, Nachrichten, Fotos oder Videos. Kostenpflichtige Apps mag hingegen nicht einmal jeder Dritte. Presseportal

Es beginnt mit dem Pulsanstieg, den das Fitnessarmband beim Klingeln des Weckers verzeichnet. Die Kommunikation via SMS, Chat, Mail oder WhatsApp hinterlässt sowieso viele Spuren, jede Internetsuche ebenfalls. das Smartphone als ständiger Begleiter zeichnet unsere Bewegungsprofile auf. Und beim Zahlen mit EC- und dem Einsatz der Kundenkarte informieren wir schön über unsere Einkaufsgewohnheiten. Unsere Datenspuren im Überblick: Wirtschaftswoche

Kürzlich hatte ein Anwalt Reisebüros aufgrund eines fehlerhaften oder ganz fehlenden Impressums abgemahnt. Die Pflichtangaben umfassen unter anderem Name, bei juristischen Personen noch die Rechtsform und den Vertretungsberechtigten, Anschrift, E-Mail, Telefonnummer und die Nummer zur Umsatzsteueridentifikation. Eine vollständige Auflistung gibt es bei Touristik Aktuell (PDF)

Drei über 80-Jährige, zwei Männer und eine Frau, waren am Sonntagabend auf dem Weg zum King Shaka International Airport von Durban, als sie ausgeraubt wurden. Nach unbestätigten Berichten sollen es Deutsche gewesen sein. Das Uber-Taxi der Reisenden wurde laut Medienberichten auf der National Route N2 von zwei Fahrzeugen gestoppt. Vier maskierte Männer, die mit Maschinenpistolen AK-47 bewaffnet waren, raubten die Urlauber aus. Bei dem Überfall wurde niemand verletzt. Als die Polizei am Tatort eintraf, waren die Senioren bereits zum Flughafen weitergefahren und konnten nicht mehr vernommen werden.

In diesem T3N-Beitrag geht es um rechtliche Folgen der Nutzung für Kundenkommunikation zum DSGVO-Stichtag (25. Mai), wettbewerbsrechtlichen Fragen wie "Ist eine Whatsapp-Nachricht eine unzumutbare Belästigung?" sowie Antworten zur Business-Version des Messengers und warum diese eher für kleinere Unternehmen geeignet ist. T3N

In vielen US-Hotels kann man den Raum mit dieser Nummer nicht buchen. Die Zahlenkombination hat sich als Codewort für Cannabis etabliert. Befürworter der Droge rufen um 4:20 Uhr ihre Abgeordneten an, um sie für ihre Sache zu gewinnen. Am 20. April – englische Schreibweise 04/20 –­ gibt es weltweit Kifferfeste. Und Hoteliers haben bisweilen Angst, dass Gäste in dem Zimmer mit der ominösen Nummer kiffen und es dadurch für lange Zeit unbewohnbar wird. Huffpost