Blick in die Social-Media-Werkstatt der Lufthansa: Marketingfrau Nicola Lange stellt Best Practice-Beispiele des Kranichs vor. phocuswright.com 

Werbeumsätze stiegen 2010 weltweit um 10 Prozent: Nielsen zufolge wuchsen die Spendings auf 500 Mrd. Dollar, TV-Werbung stieg um 13 Prozent, Radio um 8,5, Zeitungen um 7 Prozent. horizont.net, nielsen-media.de (PDF)

Warnstreiks bei Easyjets: Verdi hatte heute bis 7:30 Uhr Piloten und Crews zu Arbeitsniederlegungen aufgerufen, wodurch es auch jetzt noch zu Verspätungen und Flugausfällen kommen kann. tagesschau.de

Reisebüros wollen Costa boykottieren: Verbot von Buchungen aus dem Ausland verstoße gegen Freizügigkeit in der EU, sagen Best-RMG-Büros. fvw.de (Abo), travel-one.net

Ganz unten: Best-Western-Deutschlandchef Marcus Smola geht auf Entdeckungstour im eigenen Unternehmen. Als Undercover Boss tauscht er für die gleichnamigen RTL-Doku seinen Laptop gegen Putzeimer und Kochschürze. Die Folge läuft heute Abend um 21:15 Uhr. tophotel.de

"mailingtage" am 8. und 9. Juni in Nürnberg: Die Keynote kommt vom deutschen Internet-Guru Ossi Urchs, Foren mit Best-Practice-Beispielen prägen den Kongress. marketing-boerse.de

Best Western hat die meisten Zimmer in Europa: Die Marke zählt 90.000 Zimmer, es folgen Ibis mit 71.000 und Mercure mit 53.000. tophotel.de

Türkei erwartet bald deutlich mehr Russen als Deutsche: Mittelfristig plant der Tourismusminister 10 Mio. russische Urlauber und 7 Mio. aus Deutschland.

Best Practice für Krisenmanagement auf Facebook: Lufthansa als positives Beispiel, Bahn als negatives. marketingshop.de

Tempolimit auf spanischen Autobahnen: Vom 7. März an nur noch 110 km/h, womit die Regierung vor allem Sprit sparen will. adac.de