Die Münchner PR-Agentur zeichnet für den Bereich Servicekommunikation des Airports verantwortlich. Neben klassischen PR-Aktivitäten gehören die kommunikative Begleitung neuer Service-Angebote, Agenda-Setting und kreative PR-Aktionen zu den Aufgaben.

Die Tui-Airline stellt am Freitag den Flugbetrieb ein und hat 108 Flüge abgesagt. Davon betroffen sind  54 Flüge von Deutschland und 54 Rückflüge aus den Urlaubszielen. Um Urlauber aus den Feriengebieten nach Hause zu bringen, habe Tui Flugzeuge anderer Airlines gechartert, heißt es. Der Veranstalter informiere derzeit alle Kunden, die morgen mit Tuifly in den Urlaub starten wollten und denen in absehbarer Zeit keine alternative Beförderungsmöglichkeit angeboten werden kann, über die Kündigung ihres Reisevertrags. Kunden in den Urlaubsregionen sollen über die Reiseleiter informiert und vor Ort versorgt werden. An den Airport-Stationen seien zusätzliche Mitarbeiter im Einsatz. Auch an den Folgetagen rechnet das Unternehmen mit Flugausfällen.

Vom 7. bis zum 17. November lädt die Kooperation zusammen mit JT Touristik, dem Israelischen Fremdenverkehrsamt, LMX, Turismo de Sevilla und Cantur Turismo Reisebüromitarbeiter nach Leipzig, Erfurt, Köln, München, Hannover, Düsseldorf, Frankfurt und Berlin. Die kostenlosen Veranstaltungen beginnen um 19 Uhr mit dem Reisemarkt. Counter vor9

Der Sturm kostete in der Karibik bereits mindestens 26 Menschen das Leben. Zuletzt zog er über die Bahamas hinweg, wo es bislang offenbar keine größeren Schäden gab. Jetzt nimmt er Kurs auf die Ostküste von Florida, wo 1,5 Millionen Menschen aufgefordert wurden, die Küstengebiete zu verlassen und sich in Sicherheit zu bringen. Welt, National Hurricane Center

Die Frau soll ihren siebenjährigen Sohn die ganze Nacht allein im Hotel in Calas de Mallorca gelassen haben, um zu feiern. Die Rezeption informierte die Beamten, weil das Kind ohne Unterlass geschrien hatte. Mallorca Zeitung

Nach Angaben des Airline-Verbandes Iata berichteten Fluggesellschaften im vergangenen Jahr 10.854 Fälle ungebührlichen Verhaltens von Passagieren – rund 17 Prozent mehr als im Jahr 2014. Statistisch tritt damit bei jedem 1.205ten Flug ein solcher Fall auf. Die große Mehrzahl basiert auf verbalen Ausfällen und Weigerungen, den Anweisungen der Crew zu folgen. Körperliche Aggression spielt bei elf Prozent eine Rolle, fast ein Viertel steht im Zusammenhang mit Alkohol- oder Drogenkonsum.

Anders als geplant hat der Aufsichtsrat noch nicht über die Eingliederung von 350 Service-Mitarbeitern in eine Tochtergesellschaft entschieden. Nun sollen die Verhandlungen mit Arbeitnehmervertretern bis Ende November abgeschlossen sein. FVW

Wegen Bauarbeiten wird der Verkehr aus dem Norden über die Southwark Bridge und der aus Süden über die London Bridge umgeleitet. An den Wochenenden 26. und 27. November, 3. und 4. Dezember sowie 10. und 11. Dezember ist die Tower Bridge von 8 bis 22 Uhr auch für Fußgänger gesperrt. Es wird ein kostenloser Fährdienst eingerichtet. Travel One

Die Helmut-Ecker-Stiftung investiert rund eine Million Euro in das „MN Hotel Mindelheim“ mit 20 Zimmern im Gewerbegebiet der Kreisstadt westlich von Memmingen. Carolin Zechbauer von WMM Hotel will ab November weitgehend ohne Personal auskommen. Buchung, Check-in und Bezahlung werden nur digital angeboten. Augsburger Allgemeine

"Wir lassen den Hotels in Sachen Markenbildung Spielräume", sagt Dietmar Gunz. Seine Hotelmarke Labranda, vor rund einem Jahr "erfunden", zählt mittlerweile 38 Anlagen in sieben Ländern. Zwei davon werden im Franchise betrieben, die übrigen sind gepachtet oder Eigentum. Als übergreifende Klammer für die Marke sieht Gunz in erster Linie allgemeine Kriterien wie guten Service und ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Darüber hinaus lasse man den Häusern aber "viel Luft zum Atmen" und die Möglichkeit, ihre Arbeit den lokalen Gegebenheiten anzupassen. Die Einführung einer größeren Zahl verbindlicher Markenstandards werde FTI "sehr  behutsam und vorsichtig" angehen. Markenbildung hin oder her – zu viel Standardisierung sei angesichts der unterschiedlichen lokalen Gegebenheiten gefährlich, glaubt der FTI-Gründer.