Das Visit USA Committee lädt Reisebüromitarbeiter wieder zum Seminarwochenende mit großer Halloween-Party am 29. und 30. Oktober ins Hilton Frankfurt Airport ein. Teilnehmer zahlen mit Übernachtung 70 Euro, ansonsten 40 Euro. Travel One

Nach den neuen Datenschutzregeln werden die Telefonnummer und weitere Informationen zum Nutzungsverhalten der Kurznachichten-App an das Mutterunternehmen weitergegeben. Genutzt werden die Daten zur Ausspielung von Werbung auf Facebook. Whatsapp soll dagegen weiter werbefrei bleiben. Spiegel

Unternehmen können den neuen Kontaktbutton auf ihrer Webseite einbauen und ermöglichen damit Kunden via Twitter mit ihnen zu kommunizieren, ohne Log-in oder Profilaufruf. Allerdings muss das Empfangen von Direktnachrichten unbekannter Nutzer in den Datenschutzeinstellungen erlaubt werden. Details auf der Twitter Publish-Seite. Internet World

Die Zahl der vermissten Urlauber ist hoch. In Amatrice ist das historische Hotel Roma eingestürzt, wo 70 Menschen wohnten. Wegen eines für heute geplanten Stadtfestes waren in der Gemeinde viele Besucher. Die Gegend ist bei Wanderern beliebt. Die Suche nach den Feriengästen ist schwierig, da sich viele in der Region ohne feste Adresse aufhielten. Heute.at

Der direkte Draht zum Kunden ist durch nichts zu ersetzen, Whatsapp und Co. sind nur eine Ergänzung. Betrachten Sie jedes Telefonat als Herausforderung und nehmen Sie ein "Nein" des Gesprächspartners sportlich. Verstellen Sie sich nicht und greifen Sie positiv zum Hörer. Weitere Tipps zum Umgang mit verärgerten Kunden, Preisverhandlungen oder unmoralischen Angeboten auf Unternehmer

Mit gleich vier Tools will die IT-Schmiede Ziel Reisebüros Arbeit abnehmen und deren Kundenservice verbessern. Dazu haben Chef Gerd Laatz und seine Programmierer den "Checker" entwickelt, den alle Agenturen bis zum Jahresende kostenlos probieren können, nicht nur die Anwender der Ziel-Backoffice-Software Synccess.

In der Provinz Phetchabun, nahe des Bergmassivs Phu Thap Boek im Norden Thailands begannen letzte Woche 650 Beamte, Polizei und Freiwillige mit dem Abriss von 16 Resorts, nachdem die Besitzer Räumungsbescheide ignoriert hatten. Ihnen wird vorgeworfen, Land ohne Genehmigung bebaut zu haben. The Phuket News

Das ging gerade noch einmal gut. Der Pilot eines Sri-Lankan-Airbus erschien in Frankfurt sichtlich angetrunken an Bord und wollte mit 274 Menschen nach Colombo starten. Doch seine Crew stoppte ihn und schlug Alarm. Er wurde suspendiert und Sri Lankan entschuldigte sich für den Vorfall. Ohne Pilot mussten alle Passagiere wieder raus und konnten erst am nächsten Tag abheben. Hessenschau

Der Markt wächst seit Jahren, doch der stationäre Vertrieb partizipiert kaum. Das liege allein an dessen Desinteresse, schimpft Bernd Muckenschnabel, Chef des Ferienhausvermieters Novasol. "Die wissen alles über jede Pommesbude am Ballermann, aber nichts über Thüringen. Das Deutschland-Geschäft geht an denen vorbei.“ FVW

Der 44-Jährige hatte in einem Kaiserslauterer Hotel übernachtet, ohne zu bezahlen und wollte sich mit einem Systemfehler seiner Bank rausreden. Es stellte sich heraus, dass der Mann zuvor als Zechpreller in Ramstein unterwegs war.