Der Ausstand der Flugbegleiter hält viele Passagiere am Boden, allein am Freitag waren es 35.000 am Flughafen Paris-Charles-de-Gaulle. Auch Deutschland-Verbindungen sind stark betroffen. Der Streik dauert noch bis morgen. Handelsblatt

Vom 22. bis 24. September werden beim zehnten „Open House“ 100 Orte öffentlich gemacht, die sonst nicht zugänglich sind. Dazu zählen Privathäuser, Innenhöfe, Gärten und Privatgalerien, aber auch das Trainingsgelände des FC Hapoel Katamon Jerusalem. Touristik Aktuell

Der Ausstand der Flugbegleiter hält viele Passagiere am Boden, allein am Freitag waren es 35.000 am Flughafen Paris-Charles-de-Gaulle. Auch Deutschland-Verbindungen sind stark betroffen. Der Streik dauert noch bis morgen. Handelsblatt

Je zufriedener ein Kunde, desto mehr Geld gibt er aus und kommt wieder. Diese Regel gilt für den Service in Online-Shops genauso wie für Hotels. Darum ist es wichtig zu verstehen, wie User ticken. Ein Beispiel: Nur vier Prozent der unzufriedenen Kunden beschweren sich, 96 Prozent schweigen und neun von zehn kommen nicht wieder. Weitere Fakten zur Customer Experience in einer Grafik von Haufe

Die Bundespolizei verstärkt vom 27. Juli bis 26. Oktober die Überwachung an den Übergängen nach Belgien, Luxemburg, Deutschland, der Schweiz, Italien und Spanien sowie an den Luft- und Seegrenzen. Reisende sollten ständig ein Ausweisdokument mit sich führen. Auswärtiges Amt

Diese Größenordnung prognostiziert das Institut Emarketer. Für 2015 errechnete es ein Volumen von 450 Milliarden Euro. Der jährliche Zuwachs geht kontinuierlich von 15 auf 8 Prozent zurück. Größter Markt werden auch in vier Jahren die USA mit 193 Milliarden Euro vor China, Großbritannien und Deutschland (26 Mrd. €) sein. Tnooz

Das Michaelis in der Südvorstadt an der Paul-Gruner-Straße erweitert sein Angebot um einen Neubau. Voraussichtlich im September werden im "Miaboda" 26 Zimmer mit Kitchenette eröffnet. Zu jedem gehört auch ein Tablet zum virtuellen Kontakt mit der Rezeption. AHGZ

Dem „Daily Star“ liegt eine Liste vor, aus der die Anforderungen des FC Liverpool an Hotels hervorgehen. Trainer Jürgen Klopp braucht ein Raucherzimmer. Für die Spieler gibt es W-Lan und ein Doppelbett für jeden. Dafür ist die Minibar snack- und alkoholfrei, das Telefon wird deaktiviert und einer kriegt als Sonderleistung einen Ventilator. Von all dem bekommt kein Hotelier graue Haare und im Vergleich zu den Wünschen einiger kapriziöser Film- und Rockstars kann man die Ansprüche der Kicker fast bescheiden nennen. Sport1

Diese Größenordnung prognostiziert das Institut Emarketer. Für 2015 errechnete es ein Volumen von 450 Milliarden Euro. Der jährliche Zuwachs geht kontinuierlich von 15 auf 8 Prozent zurück. Größter Markt werden auch in vier Jahren die USA mit 193 Milliarden Euro vor China, Großbritannien und Deutschland (26 Mrd. €) sein. Tnooz

Ein russisches Start-up ermöglicht den Service, bei dem Bilder im Look verschiedener Kunststilrichtungen dargestellt werden können. Allerdings ist es erforderlich, die Fotos auf deren Server hochzuladen, was einige Diskussionen über urheberrechtliche Aspekte nach sich führte. Jetzt gibt es ein Video, bei dem mit viel Arbeit 799 einzelne Bilder mit der Software bearbeitet wurden. Das soll künftig mit einem Klick möglich sein. Gründerszene