Entscheidend für die Vermeidung von Rabatten ist die frühzeitige Auseinandersetzung mit dem Thema, ob als Verkäufer auf Hotel- oder Airline-Seite oder als Expedient im Reisebüro. Praktische Tipps dafür gibt Unternehmensberater Markus Heller von Dr. Fried & Partner im zweiten Teil seiner Rabatt-Serie für Reise vor9.

Auf der Website können Reisen anderer Veranstalter wie Aldiana, Alltours, Dertour, FTI, LMX, oder Schauinsland gebucht werden. Vor der Insolvenz gab es hier nur Produkte von Neckermann. Thomas Cook agiere nur als Vermittler für andere, die Durchführung der Reisen sei daher gewährleistet, so das Unternehmen. FVW

Was haben die Insolvenzen von Airberlin oder Thomas Cook mit Rabatten zu tun? Sie zeigen, wir margenschwach die Touristik ist und wie nah viele Unternehmen am Abgrund stehen. Deshalb sollten sie mit Rabatten äußerst umsichtig umgehen. Im Teil 1 seiner Rabatt-Serie für Reise vor9 spürt Unternehmensberater Markus Heller von Dr. Fried & Partner den Motiven nach, warum Kunden um den Preis feilschen.

Noch bis 28. Oktober können sich Touristiker als Walflüsterer für die vielfach ausgezeichnete Kampagne der Dominikanischen Republik bewerben. Der oder die Auserwählte fliegt im Frühjahr für einige Wochen in die Karibik, um Naturschützer bei ihrer Arbeit zu helfen.

Viele Kunden sind immer im Stress. Mit einem Willkommensgetränk holst du sie runter und schaffst eine Wohlfühlatmosphäre für deine Beratung. Wie, das verrät euch Reisebüro-Coach René Morawetz in einer neuen Folge unserer Counter-vor9-Videotipps. Eine Minute Praxistipp für Expis, die sie sofort umsetzen können.

Video-Werber Till Uhrig erklärt, wie das Format "Factuals" im Marketing funktioniert. Am Anfang steht die Themenfindung mit der Kernfrage, was die Zielgruppe interessiert. Gute Erklärstücke müssen Nutzwert haben, dürfen auch länger sein, aber niemals langweilig. Daher die Faustregel: "Alle zehn Sekunden muss was Neues passieren". Youtube

Hotelchef David Depenau vom Weissenhäuser Strand berichtet von einer Testreihe, um sich mittels Messung von Hirnströmen bei Probanden den optimalen Preisen für Zimmer anzunähern. Ein überraschendes Ergebnis war für Depenau, dass "unsere Preise in der Hauptsaison zehn Prozent unter dem Wohlfühlniveau" lagen. Nach Erhöhung bedeutete das einen höheren sechsstelligen Betrag, der als Profit herauskam. AHGZ

Bei einem Test des Magazins "Reise & Preise" ging es um Erreichbarkeit, Wartezeit und Beratungskompetenz von 20 Airline-Hotlines. Dabei schnitten europäische Fluglinien, mit Ausnahme von British Airways, im Test "gut" ab, Testsieger Condor erhielt ein "sehr gut". Von den asiatischen Airlines konnte bis auf Emirates und Cathay keine überzeugen. Reise-Preise, Ergebnis-PDF

Das Image des Landes ist schlecht, denn Sierra Leone wird mit schnell Blutdiamanten und Bürgerkrieg in Verbindung gebracht. Dabei hat das kleine Land großes touristisches Potenzial, von dem Präsident Julius Maada Bio die Welt überzeugen will. "Freetown ist eine Hauptstadt mit leeren Stränden", schreibt Welt-Autor Elian Ehrenreich nach seinem Besuch. "Es gibt traumhafte Strände, herzliche Menschen und Tiere, die ewig in Erinnerung bleiben." Welt

Aktuelle Instagram-Fotos erinnern an die Zeiten, als Skisport in Luxusorten wie St. Moritz oder Cortina d'Ampezzo noch elitär war und das passende Outfit dementsprechend schick ausfiel. Wie in den 70er- und 80er-Jahre sind knallenge Elastikhosen mit Kniepolster und Jacken mit schlanker Silhouette wieder angesagt. Mit dem Trend kehren einst beliebte Marken zurück, darunter Jet Set, Rossignol oder Bogner. Und selbst der gute alte Norweger-Pulli ist wieder hip. Manager Magazin