Accor gibt Online-Vertrieb für Privathotels auf. Top Hotel
Accor gibt Online-Vertrieb für Privathotels auf. Top Hotel
Nach Vorwürfen, Kommentare über sexuelle Übergriffe in Hotels in Mexiko gelöscht zu haben, hat die Plattform reagiert und veröffentlicht bei problematisch eingestuften Hotels folgende Meldung: "Tripadvisor wurde auf aktuelle Medienberichte oder Ereignisse aufmerksam gemacht, die dieses Unternehmen betreffen und die möglicherweise nicht in den Bewertungen widergespiegelt werden, die auf diesem Eintrag zu finden sind." RP Online
Die mehr als 600 Reisebüros der Kooperation können künftig die dynamisch paketierten Reisen von Ltur-Erfinder Karlheinz Kögel buchen, darunter Lufthansa Holidays. Angedacht ist auch eine eigene Veranstaltermarke für Best Reisen. FVW
In Westdeutschland bekommen 57 Prozent der Arbeitnehmer die Jahressonderzahlung, im Osten nur 43 Prozent. Tarifgebundene Unternehmen zahlen häufiger Weihnachtsgeld und mehr Männer als Frauen erhalten es. Das fand eine Online-Umfrage des Internetportals "Lohnspiegel" heraus. Statista
Jetzt zahlt das Land für Flüge nach Luxor, Assuan, Marsa Matrouh, Taba und Alamein als Anreiz umgerechnet 2.600 statt bisher 1.700 Euro, wenn Airlines eine Mindestanzahl an Passagieren befördern. Allerdings wird keiner dieser Airports derzeit von Deutschland angeflogen. Im ersten Halbjahr reisten 3,5 Millionen Touristen nach Ägypten. Das ist rund die Hälfte mehr als im Vorjahr, aber noch weit entfernt vom Rekordjahr 2010 mit 14,7 Millionen Urlaubern. Ahram Online
Der Portalbetreiber hat in den ersten neun Monaten des Geschäftsjahres zwar den Umsatz um zehn Prozent von 84,6 Millionen Euro auf 93,2 Millionen Euro gesteigert, zugleich vergrößerte das Unternehmen aber im dritten Quartal den Verlust. Das Ergebnis vor Steuern und Zinsen war allein im dritten Quartal mit drei Millionen Euro negativ, für die ersten neun Monate summiert sich der Verlust auf 4,5 Millionen Euro. Im Vorjahr stand im dritten Quartal noch ein Vorsteuergewinn von einer Million Euro in den Büchern.
Der neue Webauftritt der Kooperation stellt die Mitarbeiter der Bereiche Marketing, Vertriebsinnendienst, Abrechnung und Technik stärker in den Fokus. Neuer Service ist ein Chat, der Mitglieder und Interessenten unmittelbar mit einem Mitarbeiter von Tourcontact verbindet. Den Chat bedienen ausschließlich Mitarbeiter aus der Zentrale und keine Callcenter. Touristik Aktuell
Während auf Mobilgeräten bereits wenige Kontakte reichen, um Aufmerksamkeit zu erzielen, müssen Display Ads im stationären Internet viel stärker um Beachtung kämpfen. Das Marken-Image hingegen wird bei Mobile erst mit mehr als vier Kontakten zum Nutzer deutlich beeinflusst. Online bewirken schon weniger Kontakte ein spürbares Ergebnis. Lead Digital
Rund 2.000 Flüge fielen im September und Oktober aus und im laufenden Winter ist Ryanair mit 25 Maschinen weniger unterwegs als bisher, was zu 18.000 weiteren Flugausfällen führt. Doch von Chaos will Kenny Jacobs, der Marketingchef der Airline, in diesem Zusammenhang nichts wissen. 98 Prozent der rund 315.000 betroffenen Fluggäste seien auf andere Flüge umgebucht oder binnen zwei Wochen entschädigt worden, erklärte Jacobs beim "Web-Gipfel" in Lissabon. Und überhaupt seien nur 0,5 Prozent der Passagiere von den Unregelmäßigkeiten betroffen. Das Ganze sei "sicher nicht ideal“ gelaufen, aber die Medien hätten es bei der Darstellung von Missständen übertrieben. Etwa mit der Aussage, dass Ryanair die Piloten weglaufen würden. „Wir haben 4.200 Piloten und 1.000 weitere werden hinzukommen“, so der Ryanair-Manager, der die häufig geäußerte Kritik an den Arbeitsbedingungen des Flugpersonals nicht gelten lässt. "Unser Ziel ist es, der begehrteste Arbeitgeber für die Piloten zu werden und wir sind auf dem Weg, dies zu erreichen“, zitiert ihn das Online-Magazin "Marketing Week". Ohnehin könne die mediale Schelte seiner Marke nicht viel anhaben: "Am Ende des Tages sind die Kunden unser Publikum und nicht die Medien." Eine interessante Aussage angesichts der Tatsache, dass sein Chef Michael O'Leary bisweilen eigens Pressekonferenzen anberaumt, um über die Konkurrenz herzuziehen.