Der Marktführer will sich intensiver um den Austausch mit seinen Agenturen über Social Media kümmern und hat dafür eine eigene geschlossene Facebook-Gruppe ins Leben gerufen. In der Gruppe mit dem Namen "Smile2gether by Tui" posten Mitarbeiter aus dem Bereich Vertriebskommunikation aktuelle Infos zu Produktneuheiten, Buchungstechnik oder Updates in Krisensituationen. Hinzu kommen Posts zu Gewinnspielen und Pep-Angebote. Im Mittelpunkt solle neben der reinen Information vor allem der persönliche Austausch stehen, kündigt Tui-Vertriebsdirektor Michael Knapp an. Er sieht die neue Facebook-Gruppe als Teil einer vor gut einem Jahr gestarteten Vertriebsoffensive, die die Vertriebsaktivitäten der Tui unter einem gemeinsamen Dach bündeln soll.

Plakative Farben, einfache Linien und nur wenige Details - wenn Markenzeichen klar gestaltet sind, können sich Kunden diese am leichtesten merken. Das bestätigte ein Test, bei dem Konsumenten Logos von zehn bekannten Marken aus dem Gedächtnis nachzeichnen mussten. Gut die Hälfte der Testpersonen konnte die Zeichen gut erkennbar reproduzieren, das Stabucks-Logo mit der komplizierten Figur erzielte die schlechtesten Werte. Dr. Web

Die Tripadvisor-Tochter Viator, über die Reisende Touren und Ausflüge buchen können, legt ein Programm für Reisebüros auf. Agenturen, die sich für das Programm registrieren, können für ihre Kunden direkt über die Website buchen und erhalten acht Prozent Provision. Nach eigener Darstellung hat Viator derzeit rund 70.000 Events und Ausflüge im Angebot. Außerdem werden über das Portal Tickets zu Sehenswürdigkeiten und Transfers vertrieben. Informieren und registrieren können sich interessierte Reisebüros hier.

Kim Christmann, hat festgestellt, dass viele seiner Kunden neu eröffnete Lifestyle-Hotels bevorzugen. Also hat der Inhaber des Kaiserslauterer Reisebüros Holidaylifestyle ein Portal gleichen Namens aufgebaut, auf dem er rund 400 "coole und moderne" Häuser der Luxus- und der Premiumklasse auf der ganzen Welt anbietet. Schwerpunkte sind Spanien, Griechenland, Portugal, die Karibik und die Malediven. Touristik Aktuell

Wenden Sie sich nur an Ihre Zielgruppe und sprechen Sie deren Sprache. SEO ist nicht tot und die meisten Probleme sind in 30 Minuten gelöst. Testen Sie jede, wirklich jede Änderung und verzichten Sie auf Stockfotos, denn die haben Ihre Kunden schon tausend Mal gesehen. Um Video und Responsive Design kommt niemand herum und zeigen Sie dem User wo er was findet und zwar so einfach wie möglich. Lead Digital

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Nichts für empfindliche Gemüter: Ein Mann aus Sri Lanka hatte in seinem Hintern ein Kilogramm Gold und Juwelen versteckt – natürlich gut verpackt. Er wollte nach Indien weiterfliegen und den Schmuck dort verkaufen. Doch der 45-Jährige fiel beim Umsteigen am Flughafen Colombo auf. Beamte fanden seinen Gang irgendwie merkwürdig und durchleuchteten ihn. Volltreffer: Im Metallscanner war die Schmuggelware dann nicht zu übersehen. BBC

Weil die beiden Hurrikans „Irma“ und „Maria“ in der östlichen Karibik große Schäden angerichtet haben, ändert Deutschlands größter Kreuzfahrtanbieter, Aida Cruises, seinen Kurs. Alle drei Aida-Schiffe, die im Winter in der Karibik im Einsatz sind, werden für die gesamte Wintersaison umgeroutet. Zusammen mehr als 60 Kreuzfahrten bis Ende März.

44 Prozent der für den Vertriebsklima-Index im September befragten Reisebüros halten die aktuelle Situation für gut, für 37 Prozent ist sie befriedigend. Für die kommenden Monate rechnen 37 Prozent mit einer steigenden und 47 Prozent mit einer stabilen Nachfrage. Der Anteil derer, die mit höheren Erträgen rechnen, fällt allerdings um fünf Prozentpunkte auf 31 Prozent. Die Hälfte erwartet keine wesentlichen Änderungen. FVW