Zwar ist auch die deutsche Nationalelf mit einem Sonderflug von Lufthansa zur WM nach Russland gejettet. Aber Argentinier, Brasilianer und Uruguayer charterten lieber gleich VIP-Versionen größerer Flugzeugtypen, um edel ans Ziel zu gelangen. Dass es manchmal auch eine Nummer kleiner geht, zeigten die kroatischen Kicker. Sie flogen mit einer Fokker 100 der deutschen Avantiair nach St. Petersburg. Aerotelegraph

Als Fluggesellschaft ist sie ein Winzling, und doch verkauft Hahn Air mit Hilfe der Reisebüros Flugtickets für rund eine Milliarde Dollar.

Die Wettbewerbshüter der Europäischen Union wollen bis zum 12. Juli klären, ob Ryanair die Anteile an der Fluggesellschaft auf 75 Prozent aufstocken darf. Das geht aus einer Erklärung der EU-Kommission hervor. Europas größte Low-Cost-Airline hält derzeit 24,9 Prozent an Laudamotion. Reuters

Nachdem Marken lange Zeit vor allem für die Außenwirkung eingesetzt wurden, sollen sie zunehmend nach innen wirken und Kultur, Sinn und Identifikation für die Mitarbeiter stiften. "The experience becomes the brand" lautet eine weitere These, bei der ein Perspektivwechsel gefordert wird. Alles muss aus Kundensicht betrachtet und dementsprechend gestaltet werden, um Interaktionen radikal zu vereinfachen.

Das hat inzwischen nahezu unvorstellbare Dimensionen angenommen. In 60 Sekunden werden zum Beispiel 18 Millionen Text-Mitteilungen, 38 Millionen Whatsapp-Nachrichten und 187 Millionen E-Mails verschickt. Gleichzeitig werden 4,3 Millionen YouTube-Videos geschaut, 3,7 Millionen Suchanfragen an Google gestellt und 375.000 Apps runtergeladen. Weitere erstaunliche Zahlen bei Business Punk.

"Nullarbor Links" zieht sich über 1.365 Kilometer durch Australiens Süden, die 18 Löcher sind oft mehrere hundert Kilometer voneinander entfernt. Also müssen die Spieler vom Golfcart auf Mietwagen umsteigen. So mancher Course entpuppt sich als Stoppelacker, Kängurus hüpfen herum und die Fliegen schwirren. Hier geht es nicht um möglichst wenige Schläge, sondern um puren Cross-Country-Golf-Spaß. Welt

Guido Wiegand ist Marketingchef des Studienreisespezialisten Sudiosus. Reise vor9 sprach mit ihm über die Entwicklungen im gemeinsamen Marketing mit Reisebüros.

In der Regel kommunizieren Fluggesellschaft Flugplanänderungen ziemlich schnörkellos. Reisebüros und Veranstalter werden damit konfrontiert und dürfen ihren Kunden schmackhaft machen, dass sie nicht wie geplant morgens um elf, sondern mitten in der Nacht oder spät am Abend in den Urlaub fliegen. Das war’s. Dass es auch anders geht, zeigt die Schweizer Fluglinie Edelweiss, deren Kunden in letzter Zeit, wie auch bei anderen Airlines, zahlreichen Flugplanänderungen ausgesetzt waren. Wie das Schweizer Fachblatt "Travel Inside" berichtet, wandte sich die Airline nun in einem Entschuldigungsschreiben an ihre Partner. Darin verweist sie darauf, dass die teils massiven Flugplanänderungen auf die "außergewöhnlichen Marktveränderungen" zurückzuführen seien, deren Auslöser die Pleiten von Airberlin und Niki gewesen seien. "In dessen Folge war lange unklar, welche Slots im Sommer 2018 verfügbar sein würden. Diese Ungewissheit wurde dadurch verstärkt, dass mit Laudamotion in Zusammenarbeit mit Ryanair ein neuer Anbieter zunächst die Aufnahme von 30 Flügen pro Woche ab Zürich ankündigte, um sich wenige Wochen später – kurz vor Beginn der Sommer-Hochsaison – wieder zurückzuziehen", schreibt Edelweiss.

Teil eins der Aktion war mit 20 Millionen Kontakten "Don't Call Mom - Call ADAC" recht erfolgreich, jetzt legt das Unternehmen nach. Es gibt sieben klassische Clips und sieben mit dem Smartphone gedrehte "Instastories". Das Unternehmen will die Kommentare in Whatsapp kanalisieren und daraus neuen Content für die weitere Kommunikation gewinnen. Presseportal

Den Begriff künstliche Intelligenz (KI) haben viele schon gehört, aber nur eine Minderheit weiß, was er bedeutet oder was man damit machen kann. Das hat eine repräsentative Umfrage des Geschäftsreise-Technologiedienstleisters SAP Concur unter rund 4.300 Berufstätigen in Deutschland, Großbritannien, Frankreich, Schweden, Dänemark und Finnland bestätigt. Dementsprechend wenig wird das Potenzial der KI im Alltag bisher genutzt. Von den deutschen Teilnehmern geben etwas mehr als die Hälfte an, den Begriff KI zu kennen und zu wissen, welche Technologie sich dahinter verbirgt. Etwa 40 Prozent haben zwar von KI gehört, wissen aber nicht genau, worum es geht.