Google AdWords erhöhen Unternehmens-Bekanntheit: Daher sollten auch top-positionierte Firmen nicht darauf verzichten. User klicken zudem in der Regel auf das erste gelistete Suchergebnis. Online Marketing

Ebola-Epidemie in Westafrika belastet auch Tourismus im Osten: Rund 2.000 Kilometer entfernt in Kenia, Tansania und Uganda sind die Safari-Buchungen um 20 Prozent eingebrochen. Das ergab eine Umfrage der niederländischen Website "Safari Bookings" unter rund 500 Anbietern vor Ort. Travel Weekly

Ebola-Epidemie in Westafrika belastet auch Tourismus im Osten: Rund 4.000 Kilometer entfernt in Kenia, Tansania und Uganda sind die Safari-Buchungen um 20 Prozent eingebrochen. Das ergab eine Umfrage der niederländischen Website "Safari Bookings" unter rund 500 Anbietern vor Ort. Travel Weekly

High-End-Gäste schätzen das Persönliche: Personalisierte Messages und attraktive Fotos steigern die Aufmerksamkeit der begehrten Zielgruppe, die ihre Reiseerlebnisse gerne auf Tripadvisor und Instagram teilt. Das Lobby-Design sollte daher genauso fotogen sein wie der Cocktail am Abend oder die Aufmachung des Frühstücksbuffets. Hospitality Net 

Metasearcher Hipmunk setzt auf Einfachheit: Auf der Startseite finden User lediglich Abflugort, Ankunftsort und Kalender. Hipmunk lässt auch direkt auf seiner Website und in der App buchen. Das, so Gründer und CEO Adam Goldstein im Interview, bringe wesentlich bessere Conversion Rates. Skift

Individuelle Medienkontakte sind wichtig für gute Pressearbeit: Auch eine breite Zielgruppen-Abdeckung und die Konzentration auf das Unternehmensimage gehören zu den Top-10-Faktoren. Medienmilch

Yelp-App reserviert jetzt auch Plätze in Restaurants: Die neue Funktion des Profi-Profils lässt sich auf der eigenen Website einbinden. Per SMS können sich Gäste auf Wunsch eine Erinnerung zusenden lassen und ihre Reservierung verschieben oder stornieren. Für ausländische Touristen übersetzt das Tool die Kundenbewertungen in 15 Sprachen. Schwartz PR

HSMA Mice Day am 14. November in Köln: Themen sind aktuelle Marktzahlen, Compliance, Umsatzoptimierung, Vertrieb und strategisches Pricing. Diskutiert wird über die Erwartungen der Generation Y und die Herausforderungen durch den verstärkten Online-Vertrieb. Top Hotel

Schauinsland geht auf Roadshow mit dem Sommerprogramm 2015: Der Startschuss fällt am 28. Oktober in Duisburg, die Abschlussveranstaltung findet am 26. November in Freiburg statt. Dabei sind Airline-, Hotel- und Destinationspartner. Travel One

"We are Ladies and Gentlemen, serving Ladies and Gentlemen": Auf dieser von Gründer Horst Schulze vorgegebenen Unternehmensphilosophie fußt seit 30 Jahren der Erfolg von Ritz-Carlton. Ein weiterer Grund ist die Verweildauer der Führungskräfte, die weit über dem Branchenschnitt liegt. Bob Kharazmi, Global Officer Worldwide Operations, zum Beispiel ist von Anfang an dabei und Vice President Europe Sandeep Walia auch schon seit neun Jahren. Top Hotel