Der Schweizer Hotelmarkt hat eine rasante Berg- und Talfahrt hinter sich und steht jetzt wieder sehr gut da. Im ersten Teil des Hotel-vor9-Interviews mit der Schweizer Hotelexpertin Chantal Cartier wird deutlich, wie sehr Corona ein Wendepunkt für die gesamte eidgenössische Hotellerie war, sowohl in den Bergen als auch in den Städten.

Die Hotelkette Premier Inn wird mit einer Jahressumme von 1.000 Euro Fördermitglied von Embrace, einem europaweiten Verbund inklusiver Hotels und will künftig mehr Menschen mit Behinderung einstellen. Zweck der Mitgliedschaft sei es auch, künftig als Arbeitgeber für diese Zielgruppe attraktiver zu sein. 

Am 15. Januar, 20. April, 19. Juni, 4. August, 28. September und 11. November können Reisende im kommenden Jahr alle 400 Schutzgebiete der USA kostenlos besuchen. Darunter auch so beliebte Nationalparks wie Grand Canyon (Foto), Everglades, Yosemite oder Yellowstone. National Parks Traveler, NPS

Bald 1.400 Reisebüromitarbeiter in Deutschland dürfen sich offiziell Canada Specialist nennen. Die geballte Expertise haben sie mit dem Canada Specialist Program ganz bequem von daheim oder unterwegs erworben. Die kurzen Schulungen und Lerninhalte lassen sich online und mit einer App unterwegs absolvieren.

Insgesamt 51 Begegnungen werden im kommenden Sommer während der Fußball-Europameisterschaft in Deutschland ausgetragen. Ein Fest, nicht nur für alle Fußballfans, sondern auch für die Hoteliers in den insgesamt zehn deutschen Spielstädten. Besonders groß ist die Freude in Köln, dort haben die Hotels bereits mit der Vorrunde das große Los gezogen.

Ungeachtet der Turbulenzen um die Datenaffäre zwischen RTK und FTI sowie die nachfolgende Herauslösung des Verbundes aus dem RT-Gefüge hat die Kooperation TUI Travel Star laut Geschäftsführer Klaus Wilmsmeier (Foto) mit 540 Millionen Euro vermitteltem Umsatz ein Rekorderlebnis erzielt.

Visit Jersey hat ein deutschsprachiges E-Learning freigeschaltet. Hierbei erhalten Expis in fünf Lernmodulen Informationen zu Land und Leuten, Tipps zu Anreise und Übernachtung sowie zum touristischen Portfolio von Jersey. Videos, Podcasts und digitale Broschüren runden die Schulung ab. Unter den Teilnehmern, die den Kurs bis Ende März absolvieren, wird eine einwöchige Reise auf die Kanalinsel verlost. Visit Jersey (Anmeldung)

Der IT-Experte, der im Zuge der Umschichtungen in der Führungsspitze bereits seit Juni interimsweise bei der Veranstaltergruppe arbeitet, übernimmt ab Januar die neu geschaffene Position als Director Software Development & Architecture. Zudem wird Pete Lindow (Foto) CEO der IT-Tochterfirma Anixe.

Für die Finally18-Kampagne besuchten zehn Influencer alle 18 Adina-Hotels in Europa. Über ihre Erfahrungen in den Hotels sowie Kultur, Land und Leute berichten sie auf Social Media. Bis zum 18. Dezember sind die Clips auf dem Instagram-Account von Adina zu sehen. Flankierend dazu gibt es weitere Aktionen, wie etwa Rabatte für die Kunden.

Laut einer internationalen Studie setzten von den befragten Hotels aus Österreich 65 Prozent KI für vorausschauende Analysen, 63 Prozent für personalisierten Service, 60 Prozent zur Analyse von Onlinebewertungen, knapp die Hälfte für Echtzeit-Revenue-Management und 44 Prozent im HR-Management ein.