Die Do's und Dont's im Umgang mit Gästefotos: Vor dem Veröffentlichen etwa auf der eigenen Website sollte ein Check der Urheberrechte stehen und die verwendeten Fotos sollten zur Hotelstory passen. Aber Vorsicht: Nicht jedes Bild hilft, das Hotel optimal darzustellen. ehotelier.com 

Agenturen helfen beim Social-Media-Einstieg: Sie erstellen Gesamtkonzepte und setzen sie auch um. Wer allerdings schnell, authentisch und individuell kommunizieren möchte, sollte ein eigenes Redaktionsteam im Haus aufbauen. karrierebibel.de

Verkehrsbüro Macau hat eine neue Marketing-Managerin: Stefanie Sonnenschein arbeitete zuvor für Malaysia Tourism und verstärkt nun das Team um Margit Schwarz in Wiesbaden. dmm.travel

Bewaffneter Gast nimmt in Neuruppin einen Hotelangestellten als Geisel: Der Mann hatte am Tag zuvor eingecheckt und verlangte am Morgen mit vorgehaltenem Messer die Herausgabe von Bargeld und einem Autoschlüssel. Dann zwang er den 18-jährigen Mitarbeiter, mit ihm in das Fahrzeug zu steigen, ließ ihn an einer Kreuzung aber frei. Die Polizei fand den betrunkenen und unter Drogen stehenden Täter in einem Stall. hottelling.net

Online-Reputation ist Thema beim Hotelvertriebskongress: Wie Hoteliers auf der eigenen Website, bei OTAs und in Meta Search Engines ihren Ruf beeinflussen können und welche Bedeutung der Ruf des Hotels in Zukunft spielen wird, erklären TrustYou-Vice President Kris Roemer und ideas4hotels-Geschäftsführer Andreas Romani am 7. April in Wiesbaden. theconferencegroup.de

Mövenpick ergänzt seine Führungsriege: Paul Mulchay kommt von der Pierre & Vacances Centreparcs Group und übernimmt in Zürich als Vice President Verantwortung für Vertrieb und Umsatzmanagement. Ebenfalls als Vice President steigt Jan Bundgaard in die Entwicklung der europäischen und afrikanischen Märkte der Hotelgruppe ein. Bundgaard leitete zuvor das Mövenpick Hotel & Resort Beirut. htr.ch     

60 Prozent der Kunden erwarten Selbstbedienung im Internet: Sie soll schnell und selbsterklärend Anliegen lösen, in Echtzeit sowie unabhängig von Ort oder Endgerät funktionieren. Dies beeinflusse die Entscheidung für oder gegen einen Anbieter immer mehr, so eine Umfrage. harvardbusinessmanager.de

Perfektionismus im Job ist nicht immer gut: Er führt schnell zu einem Tunnelblick. Wichtig ist, das übergeordnete Ziel im Auge zu behalten und gnädig zu sich selbst zu sein. karrierebibel.de

Perfektionismus im Job ist nicht immer gut: Er führt schnell zu einem Tunnelblick. Wichtig ist, das übergeordnete Ziel im Auge zu behalten und gnädig zu sich selbst zu sein. karrierebibel.de

Erich Zuri neuer General Manager im Marriott München: Zuri, der seit 2006 in Diensten von Marriott steht, leitete zuvor das Brüsseler Courtyard by Marriott. hotelnewsresource.com