Kristina Ewert kommt von Airberlin und betreut Berlin/Brandenburg. Kristof Hörhold wechselt von Nicko und übernimmt die Region Hamburg/Schleswig-Holstein. Aus den eigenen Reihen übernehmen Christoph Schipke als Sales-Trainer und Kathrin Böttcher in der Region Niedersachsen/Sachsen-Anhalt neue Aufgaben. Travel One

Das Gehirn bevorzugt Informationen, die den eigenen Erwartungen entsprechen, also etwa eine schlechte Bewertung für ein Budget-Hotel und eine gute für ein Luxushaus. Erst wenn diese Erwartung durchbrochen wird, kommt Skepsis auf und man stellt die Information auf den Prüfstand. Das belegt eine Studie der Universität York. Tageskarte, Science Daily

Nachdem der Gewinn in den ersten neun Monaten im Vorjahresvergleich um sechs Prozent auf 1,74 Milliarden Euro sank, strafte die Börse Lufthansa mit Abschlägen von bis zu acht Prozent ab. Gründe für die Einbußen sind höhere Treibstoffpreise, aber auch zusätzliche Kosten für Verpätungen und Flugausfälle. Lufthansa will darauf mit gebremster Kapazitätsausweitung reagieren und spätestens im nächsten Jahr die Ticketpreise erhöhen.

Das Gehirn bevorzugt Informationen, die den eigenen Erwartungen entsprechen, also etwa eine schlechte Bewertung für ein Budget-Hotel und eine gute für ein Luxushaus. Erst wenn diese Erwartung durchbrochen wird, kommt Skepsis auf und man stellt die Information auf den Prüfstand. Das belegt eine Studie der Universität York. Tageskarte, Science Daily

Für digitale Produkte tendieren die Grenzkosten gegen Null. Das verführt Unternehmen dazu, ihre Produkte und Leistungen kostenlos oder sogar darunter anzubieten, um schnell Marktanteile zu bekommen. Das mag für große Player mit entsprechendem Kapital funktionieren, für andere jedoch kaum. An die Stelle einer kostenorientierten Preisbildung muss eine wertorientierte treten. Die Frage lautet also: Welchen Wert hat meine Leistung für den Kunden? Harvard Business Manager

Warum ist Motel One erfolgreich? Pro Sieben

In einer Online-Umfrage hatte sich die überragende Mehrheit der 4,6 Millionen Beteiligten für die Beibehaltung der Sommerzeit ausgesprochen, allerdings kamen drei Millionen allein aus Deutschland. EU-Kommissions-Chef Claude Junker wollte die neue Regelung schnell durchpeitschen, doch viele Länder wehren sich. Sie hätten sich noch nicht grundsätzlich zur Änderung entschieden und falls es zu einer Neuregelung kommt, müsse noch geklärt werden, in welche der drei Zeitzonen in der EU man sich künftig eingliedere. Süddeutsche

Diese Regelung gilt ab dem 1. November. Fragen rund um die Provision zu Winterbuchungen der Clubs Ampflwang, Hochkönig, Salzkammergut, Costa del Sol und Fuerteventura mit Reisetermin nach dem Stichtag und für Sommerbuchungen beantwortet Thomas Cook. Für alle Fragen rund um Aldiana-Buchungen ist weiterhin das Aldiana Service Center zuständig. Travel One

Zu diesem Ergebnis kommt eine Studie des IT-Unternehmens Teradata. Drei Viertel der Befragten halten die in ihrem Unternehmen eingesetzten Lösungen für zu komplex, 42 Prozent sagten, dass ihre Mitarbeiter die Analysen nicht verstehen und nutzen könnten, zudem fehle es an qualifizierten Data Scientists. One to One