Jeder Kunde von DER-Reisebüros bucht im Durchschnitt 1,3 Reisen pro Jahr. "Da ist es eine große Herausforderung langfristige Kundenbeziehungen aufzubauen", resümiert Geschäftsführer Andreas Heimann. Doch wie bekommt man die Kunden öfter ins Reisebüro? Eine Frage, die Heimann mit Regiondo beantwortet. Das Freizeit- und Ausflugsportal mit 11.000 Aktivitäten gehört seit einigen Monaten zum Sortiment der DER-Reisebürokette. Heimanns Ziel: "Wir wollen uns strategisch als Freizeitplaner positionieren und damit viel häufiger mit unseren Kunden in Kontakt kommen als heute."

Die Geschäfte laufen gut, aber die Stimmung der Reisebüros ist mäßig. Das sagt jedenfalls der Vertriebsklima-Index der FVW von Anfang April. Demnach sind bei 40 Prozent der Befragten die Verkäufe in den vergangenen Monaten gestiegen. Dass es auch in Zukunft weiter aufwärts geht, glauben allerdings im April weniger Reisebüros als noch im März. Die überwiegende Zahl (59 Prozent) geht davon aus, dass sie gleich bleibt. 15 Prozent glauben, dass die Umsätze sinken. FVW

Eine 34-jährige Radeburgerin lebt auf großem Fuß, liebt Luxus und zahlt eher ungern die Rechnung. Das gilt für Online-Shopping, Restaurant- und natürlich Hotelbesuche, bevorzugt mit der ganzen Familie. Darum saß sie bereits im Gefängnis, doch die Frau macht munter weiter. Unter anderem geht es um einen Hotelaufenthalt in Braunschweig. Sie tat so, als wolle sie mit EC-Karte zahlen, was aber nicht klappte. Dann verschwand sie, um Geld vom Automaten zu holen und kam nicht zurück. Sächsische Zeitung

Die Geschäfte laufen gut, aber die Stimmung der Reisebüros ist mäßig. Das sagt jedenfalls der Vertriebsklima-Index der FVW von Anfang April. Demnach sind bei 40 Prozent der Befragten die Verkäufe in den vergangenen Monaten gestiegen. Dass es auch in Zukunft weiter aufwärts geht, glauben allerdings im April weniger Reisebüros als noch im März. Die überwiegende Zahl (59 Prozent) geht davon aus, dass sie gleich bleibt. 15 Prozent glauben, dass die Umsätze sinken. FVW

Die großen Sportartikelhersteller machen vor, wie eine erfolgreiche geschlechtsspezifische Ansprache funktioniert. Daher sollten Marketer beachten, dass Frauen Trends offener gegenüberstehen als Männer und Neues gerne ausprobieren. Sie legen großen Wert auf Empfehlungen aus ihrem persönlichen Netzwerk und auf Marken, die ihre Rollenvielfalt und daraus entstehende Alltagshürden ernst nehmen.

Mit 104 Millionen Fluggästen war der Flughafen der US-Metropole Atlanta auch im vergangenen Jahr derjenige mit dem weltweit größten Passagieraufkommen. Das geht aus der Statistik des internationalen Flughafenverbandes ACI hervor. An zweiter Stelle rangiert Peking mit 94 Millionen vor Dubai mit knapp 84 Millionen. Dahinter folgen Los Angeles, Tokio-Haneda, London-Heathrow und Hongkong. Zweitgrößter europäischer Airport bleibt Paris-Charles-de-Gaulle mit 66 Millionen Fluggästen. Frankfurt fertigte im vergangenen Jahr 61 Millionen Menschen ab, wurde von Amsterdam-Schiphol überholt und liegt nun auf Platz 13.

Das Expeditionsschiff "Ocean Diamond" erwartet kurzentschlossene Expedienten zum Pep-Preis. Rund um Island geht es ab Reykjavik vom 16. bis 25. Mai, Reiseverkäufer zahlen 90 Euro pro Nacht. Die zweite Reise vom 12. bis 21. Juni gibt es für 110 Euro pro Nacht. Eine Begleitperson reist zum gleichen Preis mit. Travel One

Auf den Bühnen der "Perla" und "Prima" geben sich bei der Aida Wiesn Stars wie Mickie Krause oder DJ Ötzi das Mikrofon in die Hand. An Bord der "Prima" geht es im September ab Hamburg auf siebentägige Oktoberfest-Reisen zu den Metropolen Westeuropas. O'zapft is auf der "Perla" für je eine Woche im Mittelmeer. Travel 4 News

Konkret geht es um die Berliner Ferienhausvermittler Fewo Vista und den Metasearcher Vacaleo. Letzterer ist bereits offline, Fewo Vista kündigt den Schritt an. Offenbar kauft sich Airbnb Content und Knowhow. Fewo-Vista-Chef Martin Tischer arbeitet jetzt bei Airbnb in Berlin als "Partner Integration Manager Host & Community Operations". FVW

Mit 26 und 24 Jahren sind Louisa Englmeier und Eva-Maria Matthes bereits Reisebüroinhaber und ihr eigener Chef, dank des Förderprogramms Young Professional der TVG. Erst im zweiten Betriebsjahr müssen sie anfangen, die Kosten für ihr schlüsselfertiges Sonnenklar-Reisebüro im oberpfälzischen Dietfurt zurückzuzahlen. FVW