Uber will mit PR-Agentur in Deutschland gut Wetter machen: MSL Germany kommuniziert für den Fahrdienst B2B und B2C. New Business

Mit einer Channelmanager-App alle Zimmer auf allen Kanälen vermarkten: Das beugt Überbuchungen bei parallelen Kontingenten für Telefon oder Website vor. Zentral gesteuerte Anfragen erleichtern auch den Last-Minute-Vertrieb. Das Tool Site Minder etwa aktualisiert Angebot und Rate automatisch für alle Kontaktmöglichkeiten sowie bei Vermarktung über Hotel Tonight. Hotelmarketing

Klartext von Managern fordert Autor Dominic Multerer, doch deutliche Worte sind selten. Unternehmer Jochen Schweizer findet, wer Mut hat, nennt Dinge beim Namen. Topmanager Hartmut Mehdorn sagt immer das, was er denkt und ist damit gut gefahren. Wirtschaftswoche

Sechs Punkte für eine höhere Conversion Rate: Dazu gehören eine Website im Responsive Design, leicht zu findende und zu benutzende Navigation sowie eine an den Stil Ihres Hauses angepasste Optik. Net Affinity

Die meisten Keime im Flieger finden sich auf den Klapptischen: Zudem zählen die Knöpfe von Trinkwasserspendern an Flughäfen, sowie Lüftungsschlitze, Spülknöpfe und Verriegelungen der Toiletten und Sicherheitsgurtschnallen in Flugzeugen zu den größten Herausforderungen des Immunsystems, so die US-Website Travelmath. Spiegel

Intercontinental stellt Club-Etagen auf eigener Website vor: In rund 70 der weltweit 180 Häuser gibt es die Club-Floors mit besonderem Service-Angebot und separater Lounge. Business Traveller

Baby-Alarm: Geburtsort "Auf See" steht wohl im Pass des kleinen Amerikaners, der letzte Woche auf der "Independence of the Seas" das Licht der Welt erblickte. Mutter und Baby gingen in Puerto Rico von Bord, beiden geht es offenbar gut. Jetzt wird gerätselt, wie die hochschwangere Frau aufs Schiff kommen konnte. Denn normalerweise dürfen Schwangeren ab der 24. Woche nicht mehr an Bord, weil man dort nicht auf Geburtshilfe und die medizinische Versorgung von Neugeborenen eingerichtet ist. Und wie Augenzeugen berichteten, dürfte die Frau längst über diesen Zeitpunkt hinaus gewesen sein. Cruisetricks

Mehrheit der Hotels und Restaurants kommt mit Allergen-Verordnung gut zurecht: Seit einem halben Jahr müssen die 14 Hauptallergene gekennzeichnet werden. 80 Prozent der Befragten einer Umfrage sind hierfür gut aufgestellt, knapp zehn Prozent sehen noch Verbesserungsbedarf. First Class

Tadellose Manieren sind gut fürs Geschäft: Der erste Eindruck ist für den Kunden entscheidend, es zählen Gestik, Mimik, das Äußere, die Stimme und die Umgangsformen. Je mehr man auf jemanden zugeht, desto sympathischer wirkt man. Beim Händedruck darf der Blickkontakt nicht fehlen. Unternehmer

Wellness-Kunden sind sauer über versteckte Extrakosten: Wenn die Nutzung des Spas zusätzlich bezahlt werden muss, finden das 75 Prozent der Befragten nicht gut. Fast ebenso viele hätten den Frühstückssaft gerne ohne Aufpreis. Weitere Ärgernisse: Gebühren bei Zahlung mit Kreditkarte und eine Leihgebühr für den Bademantel. Beauty24