Mit dem neuen KI-gestützten Buchungstool Operator von Open AI könnte sich die Art und Weise, wie Reisende künftig Hotelzimmer buchen, grundlegend verändern. Die KI übernimmt im Auftrag des Nutzers die Recherche auf Basis der individuellen Präferenzen bis hin zur kompletten Buchung. Für Hoteliers birgt das Chancen und Risiken.

Das Fremdenverkehrsamt von Aruba unterstützt die Reisebüros, um die Beratung und den Verkauf der Karibikinsel zu optimieren. Dazu zählen digitale Informationen und Kommunikationskanäle, die Präsenz in relevanten sozialen Medien, Inforeisen, Schulungsangebote wie Webinare und Roadshows.

Was vor 25 Jahren mit einer kleinen Herberge in Berlin begann, hat sich heute zu einer relevanten europäischen Hotelmarke für den günstigen Citytrip entwickelt. Meininger betreibt mittlerweile 36 Hotels in 26 europäischen Städten mit jährlich rund 4,5 Millionen Übernachtungen. Thomas Hagemann (Foto), Chief Operating Officer (COO), berichtet über die Zukunftspläne.

Seit Januar 2024 hat die Agentur LMG Management die touristische Vertretung Arubas auf dem deutschsprachigen Markt übernommen. Der LMG-Sales und Marketing Manager Janis Rehme (Foto) ist auch aufgrund eigener Besuche bestens mit der Karibikinsel vertraut. Im Interview verrät er, was Reisebüromitarbeiter über die Antilleninsel wissen sollten.  

Die Kranich-Airline und die Bahn bauen ihre Zusammenarbeit aus. Ab sofort ist das City-Ticket für 26 deutsche Städte in der "Zug zum Flug"-Buchung enthalten. Kunden, die Lufthansa Express Rail für ihre An- und Abreise zum und vom Flughafen nutzen, können künftig auch mit den ÖPNV fahren. Die Lufthansa-Bordkarten gelten auch für Fahrten mit Bus, Straßenbahn, U- und S-Bahn zum und vom Express Rail Bahnhof, teilt Lufthansa mit.

Seit Februar 2025 ist Rolf-Dieter Maltzahn (Foto) als neuer Geschäftsführer bei A-Rosa-Flusskreuzfahrten an Bord. In seiner ersten Saison will er die Auslastung der Flotte auf 90 Prozent steigern. Weitere Neubauten sind hingegen vorerst kein Thema, verrät er im Interview mit Reise vor9.

Reisebüros stellen im Schnitt bei jedem sechsten Beratungsgespräch ein Serviceentgelt in Rechnung. Das ergibt eine aktuelle Analyse zum Vertriebsklima, die Reise vor9 mit der Unternehmensberatung Dr. Fried & Partner durchgeführt hat.

Wer wollte nicht schon immer einmal seinen Chefs davonlaufen? Für die Belegschaft des Kempinski Hotel Berchtesgaden wird diese Wunschvorstellung jetzt zur sportlichen Realität. Dort treten die Mitarbeiter unter dem Motto "Beat the Boss – Beat the Chef“ bei einem Triathlon gegen General Manager Werner Müller (Foto rechts) und Küchenchef Hendrik Franz (li.) an.

Der National Park Service hat die Ranger-Programme in den Nationalparks Kings Canyon und Sequoia bis auf weiteres gestrichen und die Öffnungszeiten der Besucherzentren in den beiden kalifornischen Parks verkürzt.

Der Cluburlaub-Veranstalter Club Med lädt Reiseberater von Anfang bis Ende März zu Webinaren für die Wintersaison 2025/26 ein. Das Webinar zum Buchungsstart findet vom 25. bis 28. März statt. Vorher lernen Teilnehmer in den weiteren Terminen das Buchungstool, Verkaufsargumente und renovierte Resorts kennen, darunter Punta Cana mit neuen Familienzimmern und Serre Chevalier mit modernisierten Zimmern, Restaurants und einem erweiterten Spa-Bereich. FVW (Abo)